1. PTT
  2. iOS

[心得] Moshi保固服務真的很讚!

作者: jamesjr (james)   2018-05-23 12:04:08
當初2015年在pchome24h上買了一個Moshi VersaCover for iPad mini 4
https://i.imgur.
經過了將近三年殼變成這樣= =
https://imgur.com/ngyXTIC.jpg
正面保護蓋上方下方都分離了，於是抱著應該原廠也不會理你的心態寫信去問客服。
得到的答案想當然也就是麻煩我先把東西寄回去，他們檢查完之後再回復我。
星期五寄出後，想不到就在剛剛直接收到moshi寄回的全新品，真的是出保固不囉嗦的公
司
https://i.imgur.com/4n45T08.jpg
https://i.imgur.com/PTGap40.jpg
就連其他同事都很意外這家公司的服務真的很不錯!!!
大推~~~~~
作者: Nnninmg (白目不是病)   2018-05-26 04:16:00
真假我也買他們的殼但不知道可以保這麼久XD
作者: davendaven1 (daven)   2018-05-23 12:07:00
圖都掛掉
作者: jamesjr (james)   2018-05-23 12:09:00
sorry~已重新上傳
作者: miumiu1314 (為何一定要長大)   2018-05-23 12:10:00
推
作者: tyc31316 (O__O)   2018-05-23 12:18:00
請問你有留著保固卡嗎？不知道如果弄丟了只剩下手上的殼還能不能換
作者: xcvfrd (.)(.)   2018-05-23 12:19:00
Moshi保固真的很好 之前充電線斷掉也是寄一條新的來
作者: SimACC (didbib)   2018-05-23 12:20:00
3年了還給出保真的很強...
作者: busters0 (ï¼´kDï¼³)   2018-05-23 12:20:00
3年推
作者: WEICoTW (Willie)   2018-05-23 12:23:00
殼是終身保
作者: sake0803 (-Sake-)   2018-05-23 12:23:00
以前買了個pouch發霉應該看能不能換新看看
作者: jameslive (阿士還活著)   2018-05-23 12:23:00
你運氣真好，板上有篇防水殼要求保固，那下場真悲慘…
作者: jerfu (花特先生)   2018-05-23 12:25:00
你是說連總經理都出來賞巴掌嘛 哎呀呀呀 頭好痛
作者: Mazu323 (Mazu)   2018-05-23 12:28:00
moshi充電線換了兩次了~真的保固很好
作者: jamesjr (james)   2018-05-23 12:29:00
保固部分我當初有上網登記並加入會員。去官網可以查到你的紀錄（如圖一）。保護殼是「有條件」終身保
作者: evilpoo (小自耕農)   2018-05-23 12:36:00
想請問 moshi 手機殼背後露logo的樣式，如果洞沒開準，聯絡原廠有辦法處理嗎，買回家才發現，手機店說不退貨QQ我在想是不是7、8共用的關係，我logo露出來的部分偏低
作者: davendaven1 (daven)   2018-05-23 12:38:00
其實我也是一直換新XDD，他們家的殼我買了四款，也是一直換一直換。
作者: ishuen (小小宇)   2018-05-23 12:40:00
覺得充電線頭太大顆
作者: hamasakino (orange)   2018-05-23 12:41:00
他們家保固是很讚 但希望品質能更耐用 像編織線就是不錯的改變
作者: Diaqer (怠課)   2018-05-23 12:45:00
保固超讚+1，之前連接線皮破掉也是寄回後直接換新，客服回覆和寄件速度超快回evil大，建議你拍照寄信給客服說明，應該有機會換新品
作者: rice0617 (LittleRice)   2018-05-23 12:50:00
保固讚+1 之前背包釦環斷惹 直接換新的給我
作者: Aaso (每度あり)   2018-05-23 12:54:00
真的讚 我之前換行動電源也直接換新 後來就都買MOSHI
作者: miles840831 (miles840831)   2018-05-23 12:59:00
真的推
作者: PPTer (PowerPoint Boy)   2018-05-23 13:04:00
啥？ 三年還給換？ 這家不是公司 是慈善機構吧？
作者: cookeeshop (陳奶茶)   2018-05-23 13:05:00
保固讚，可是我的線一直壞XD
作者: dlikeayu (太陽拳vs野球拳)   2018-05-23 13:24:00
之前在台灣買的線，到中國工作時壞了，沒保證書請客服協調，也是換到了新品
作者: eric830204 (Y--(^_^)--Y)   2018-05-23 13:34:00
剛換新品+1 moshi讚
作者: b436412 (m.jace)   2018-05-23 13:37:00
但我的保護套掉漆他就不給保固 回信還順便推薦自家絨布套
作者: phds   2018-05-23 13:41:00
三年過保了吧......真好心
作者: w84970639 (老鄧)   2018-05-23 13:53:00
之前也是這樣壞 直接丟了......
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2018-05-23 13:54:00
保護殼是終身保阿
作者: afte (r.)   2018-05-23 14:33:00
推
作者: undeadmask (臭起司)   2018-05-23 15:04:00
有用過moshi的保固真的不囉唆很給換 不錯
作者: amoroe13 ( OE )   2018-05-23 15:13:00
你的名字沒有碼乾淨
作者: jamesjr (james)   2018-05-23 15:17:00
哈哈哈～感謝告知
作者: cychung (paulpiercemvp)   2018-05-23 16:18:00
我也是用moshi殼給推
作者: Derrick906 (HsuPo)   2018-05-23 16:19:00
猛
作者: olyaiate (吳川楓)   2018-05-23 16:41:00
我的也是這樣，看來我該問問客服！
作者: ducamao (Macha)   2018-05-23 16:44:00
我的mbp殼都換過3次了
作者: aral091381 (aral)   2018-05-23 17:12:00
看來就是服務好、保固好，品質爛的牌子
作者: alittlemilk (禮多)   2018-05-23 17:42:00
保固是好但是品質真的...換到後來實在懶得再一來一往的處理了
作者: aral091381 (aral)   2018-05-23 18:27:00
原來會買這牌的人都說他買很多條，原來是一來一往要用
作者: nchrist (真的是開始)   2018-05-23 21:12:00
手機殼也是買兩個不同款的moshi，方便接替使用XD
作者: guesthiphop (你有張良計 我有過牆梯)   2018-05-23 21:53:00
買了moshi的iPad保護殼之後 完全不會考慮別家...
作者: silentbear (熊仔)   2018-05-23 23:50:00
推保固好
作者: maoding (毛丁)   2018-05-24 03:13:00
這款好用 唯一推薦
作者: swsw5585 (小吳建豪)   2018-05-24 08:56:00
moshi線用4年多了還正常運作中，沒法拿去換XD
作者: ak21345876 (艾莉絲)   2018-05-24 09:01:00
東西用久哪有不壞的道理，廠商給換已經夠佛心了推良心企業
作者: u06cj045402   2018-05-24 09:03:00
原廠線脫皮後看到Moshi有出充電編織線就買了690有三年保固+MFI認證、CP值很高
作者: zhow5092 (四海遊龍部隊)   2018-05-24 09:07:00
MOSHI服務態度很好，客服速度也很有效率希望別給台灣鯛玩壞，良心店家不多了
作者: ulrike1210 (豬排不是豬)   2018-05-24 09:09:00
Moshi線買兩年還沒壞 沒機會用到保固
作者: robertluo168 (工具人)   2018-05-24 09:13:00
服務好保固讚+1
作者: wowhahaha   2018-05-24 09:41:00
推
作者: anyway (小聰明)   2018-05-24 12:48:00
用三年才壞 品質算不錯吧
作者: jamesjr (james)   2018-05-24 13:35:00
品質真的不錯，以我機乎每天帶的頻率來說，很耐用了
作者: RichHung (*Capricorn*)   2018-05-24 18:07:00
殼保固超讚+1
作者: cvbn7910 (沁涼)   2018-05-24 23:26:00
確實很耐用QQ
作者: donew82 (Do)   2018-05-24 23:28:00
線用了兩年換了兩條 保固真的不囉嗦 但也不要濫用囉
作者: llycky (殺啥傻煞)   2018-05-26 03:36:00
同款也是裂開幾個月前就換了，只是我原本是粉色他們沒貨最後換黑色給我QQ
作者: vitamax23923 (宇哥)   2018-05-26 23:26:00
樓上有人推的新款編織線比舊型環保塑膠更不容易斷裂和破皮，現在都推親友買編織線
繼續閱讀
Re: [問題] Goodnotes4筆記問題（錯題本）aswq17558[問題] iTune購買Google Drive卻沒有新增空間bnm[問題] line tv無法觀看patrick25010[問題] Apple Watch 3螢幕破裂還能下水嗎tiamoconan[問題] Goodnotes4筆記問題（錯題本）zidanesquall[問題] 打字常常只出現注音eggM[問題] 國外網卡目前流量&目前漫遊流量判別helloichigo[心得] 【小胖實測】NT199 MFI認證 PQI編織線wolfted[問題] iTunes回復備份失敗(已解決)DMW9527[問題] icloud網頁版看影片模糊？ChoKyuHyun

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com