不好意思想請問一下
我的6s不小心讓他塞太滿結果壽終正寢 連資料都讀不到無法備份了
所以買了一支新的iphone7想要回來備份之前的資料（只到3月）
但在新手機插上去的時候都連得到 有出現圖示
但整個頁面都是空白 沒出現可以備份回復的地方
請問是什麼問題呢?
上網找也沒有相關問題..
目前已把itunes更新到最新了
https://i.imgur.com/cfDK6qi.jpg
謝謝各位！如果不行的話我要崩潰了QQQQ

手機畫面不要關，確認有沒有跳出"信任此電腦"的訊息。沒有跳出，等於手機根本沒有連上電腦。

我之前有按過信任也是這樣 但之後重置過後再連上就沒有再問我信任了 插了好多次也沒有問了 請問還有什麼方法嗎?