前天去台南中華東的神腦維修中心
IPHONE6S 電池召回方案
等了一個小時，被告知我使用的是IOS 12 Beta版
要降版到11.4才能幫我換電池，有人遇到一樣的事情嗎?
後來我問了線上客服只說，應該不用，但是以現場為準
又去問了他們店長，就說她們就是這樣，IOS12不給換
要它給個理由或說明，就說是內部公告不可能給妳看
....整個人一肚子鳥氣
維修條件是什麼又不公告，去了才說不行，超怒!
有地方可以客訴神腦嗎?

XDD 自己要當白老鼠怪誰？ 不如客訴appleㄅ

忍到正式版囉

我也遇到一樣問題，就手動降版囉降到11.4再拿去就給換了

beta就不是正式版不在保固範圍 客服也有說現場為準 是要客訴什麼

誰說沒在保固範圍？我就是要問他哪邊有寫？只要是有公開說，我就認了，問題他也提不出證明

Public Beta有寫不使保固失效就是了XDhttps://beta.apple.com/sp/betaprogram/faq但是沒失效不代表不會拒修

測試程式還不支援iOS 12？

人家都說依現場為主，不然你就換一間啊

我已經降板換好了，但我就是想要個說法和解釋，不是一句不行就不行，毫無根據，算了，反正消費者就是個案

我在神腦可以換喔但檢測畫面的確是有一項電池資料無法顯示，忘了是什麼

感謝樓上，我只是覺得消費者很可憐，隨便人家毫無根據的糊弄，然後浪費自己的時間，很不值得

因為他不能還給你一台beta的機器吧 有問題的話就自找麻煩

之前去101維修的時候他們有說，beta版的ios無法通過他們的檢測程式，一定要降到正式版才行，所以在現場就跟他們借一台mac降版後他們才受理維修

台灣鯛嗎？

那就不要用

那可不可以維持在10.3.3不要生版？有些好用APP只有32bit升了就沒辦法用了

我也被要求降版才能維修喔～

店員好可憐唷，規定的確如此啊，我在美國他也說我是用測試版不在保固範圍，所以我就降回去雙方都方便啊

燦坤問問

果粉忍受度很高的，不會自己降回去喔，吵什麼吵

這人真崩潰 你是不是沒朋友？

原po你沒有嗆櫃檯 嫌ios12beta 你他媽ios11整年都在beta

台灣鯛真的很難伺候

可撥台灣人

現在是你需要換還是人家需要你去換？

排除不可控因素

燦坤可以喔