[問題] 關於iPhone非原廠零件不予維修 qui0914 PTT批踢踢實業坊

[問題] 關於iPhone非原廠零件不予維修

作者: qui0914 (Q) 2018-08-08 00:04:36

家人的iPhone 6s plus有電池膨脹的問題
因此我拿去台大德誼維修，德誼說會送件給維修中心檢測
今天他們回電跟我說，該iPhone裡有非原廠的零件，故原機退回、不予維修
但是家人說那台iPhone從來沒有送修過
我想知道是哪個零件出了問題，德誼那邊說他們沒辦法知道
目前手機尚未從德誼那裡取回，請問我該怎麼做？
聯絡蘋果客服？取回手機的時候有需要跟德誼要什麼資料嗎？
謝謝！

作者: cityport (馬路不平避震故障) 2018-08-08 00:17:00

要求看錄影帶呀，別讓他們做賊喊抓賊不給看就去報案提告

作者: adenwu1114 (阿馬) 2018-08-08 00:21:00

手機當初買全新還是二手？

作者: icloud0606 (黑白灰) 2018-08-08 00:21:00

會不會是家人記錯？

作者: james1201 (宇都宮紫苑) 2018-08-08 01:29:00

告下去了切莫養姦姑息

作者: hcwang1126 (王小胖) 2018-08-08 02:36:00

這間修6S觸控報5400 原廠不都4900?

作者: LoveBeam (LoveBeam) 2018-08-08 02:51:00

德誼…我想我知道問題出在哪了。

作者: Heathclifff (萬年Madao) 2018-08-08 03:20:00

關鍵字都出來了答案已經清晰

作者: schel 2018-08-08 03:32:00

我記得這好像在德誼好像不是第一次發生一樣的事情了

作者: pizzahut (...) 2018-08-08 07:41:00

拿去給101或其他授權維修中心再看看吧，除了關鍵字那間之外

作者: glaten (徐寶) 2018-08-08 08:21:00

長知識

作者: aral091381 (aral) 2018-08-08 10:33:00

除了燦坤與直營維修同價格，其他3間都較貴喔！

作者: mwiei (makashii) 2018-08-08 11:39:00

驗手機新方式送原廠換電池

作者: ichen30259 (ichen30259) 2018-08-08 11:59:00

不意外XDD

作者: peatle (￣︶￣)/\(￣︶￣) 2018-08-08 12:56:00

我也遇過這種鳥事

作者: dvs0412 2018-08-08 14:05:00

這家要小心，以前買macbook也是有不爽經驗

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-08 14:09:00

我也有這種經驗 #1PBfX4Qx都說客戶不能自行拆開維修那裡面有什麼問題誰會知道我是神腦換整新機到Studio A維修有問題

作者: kouta (Kk) 2018-08-08 19:24:00

自己拆開就知道哪裡有問題嗎XD

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-09 11:01:00

那我要怎麼知道維修完裡面被留一張貼紙害我不能再送修

作者: okwap0954 (慵懶貓) 2018-08-09 13:39:00

基本上原廠都是拆開去對每個零件的序號還是先想清楚手機在哪裡買的吧不要覺得是新的其實被動過手腳了

作者: ishuen (小小宇) 2018-08-11 13:08:00

問題是走正當維修管道還出問題消費者要找誰處理

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