今天下午正在辦公室裡認真的時候
gmail 通知我有帳戶扣款交易成功
短短的15分鐘 刷了10筆
金額最少的是36元再來是多筆1050和多筆2050元
當下覺得不妙,先致電銀行客服(新光銀行)
請行員查證顯示我今天下午有iTunes 多筆交易
(多希望是email 通知錯誤而已)
和行員確認非本人交易後進行卡片掛失停用
10個工作天內會補發新的卡片到我指定的分行,
然後會收取100元的手續費。
之後再致電itunes客服,提供了卡號及相關個資,經過確認有別的帳號使用我的卡號進行
消費
客服協助永久停用該卡號及鎖定盜用帳號
幫助我申請退款(這裡等待的時間會比較久
約7分鐘)
之後客服告知我成功申請退回9筆,除該筆36元的外(目前還沒查到是哪裡花了這36元!)
10個工作天內會將款項退回我的帳戶
所以我莫名的在今天下午損失136元啊......
覺得衰小。
然後我綁定的卡片還是visa晶片金融卡
短時間無法沒有卡片可用無法提款啊
我有開啟雙重認證,也沒有家庭共用項目
以上心得分享給大家
我好想向蘋果申請支付
那100元的金融卡手續費唷 T.T