我有詢問在中華電信服務的朋友
依照規範如果現場開封或是七日內有狀況，評估後可以換全新的，非整新品。
提供神腦保固條款
第三點：銷售日起七日內發生保固範圍非人為因素硬體功能性故障，以新品更換之。
https://www.senao.com.tw/warranty_1.php
相關新聞資訊
https://news.tvbs.com.tw/other/213371
https://tw.appledaily.com/headline/daily/20130603/35059739/
https://talk.fetnet.net/forum.php?mod=viewthread&tid=8675
目前最有保障的就是跟蘋果官網買、五大電信商、101、
再來是網路購物如PCHOME等，
其餘價格有差距的通路，要自己評估可能會遇到的問題，先問清楚規則。
通訊行貨源很廣，無法保證手機來源是否為他人轉賣，
如果不是直接對蘋果，只能走維修就不難理解原因。

中華電信是電信商，有人發文說了

沒道理阿,我5月才從台哥大直營離職,當時就說APPLE走整新

我朋友我親戚我什麼，原廠銷售證書貼出來啊？上篇文就講了系統商可能自己吃，國文老師常出國？

所以說不要跟通訊行買 要也跟電信商買通訊行手機的來源本來就容易有疑慮 誰教育你這麼愛生氣的

我覺得上一篇說很明白了，還一堆人鬼打牆

其實上一篇很清楚了 就是電信自己吃下來

一樣啊沒DOA是店家跟蘋果問題。買到不良品是消費者跟店家的問題。就不靠你經銷商賣~

像二樓 他們那間店又有不同政策 那間也是五大系統商

上篇已經講系統商了你這篇只是重複貼出中華可以而已

你這樣說就代表台哥大不甩ncc 吃定客戶

蘋果就是好賣不給你代銷的DOA，本不夠粗就別賣

而且你文中講的是換貨，沒講整新？全新？

而且能不能現場拆也是問題 通常都需要走維修流程讓維修中心來更換

下面是Google網頁的敘述 開頭我提供的是中華人員的話中文是寫「評估後可以換全新的，非整新品」

消費者當然要知道是誰付出成本的 這樣才知道怎麼吵

新聞也寫「電信門市店員(2013.5.6)：「對呀，新機。」

2013年= =

你說的評估也不是當場評估，還是要後送判斷現在中華iphone哪能當場直接換，都麻要後送判斷

買前講好問好 當然最好 不能接受就別買 很簡單不想思考就是101跟官網 應該是上篇重點他沒說他在中華吧？

他剛剛在推文回我 說他中華的

iOS板好兇

是否該請有在購買拿回家後 在7日內有問題換過的人出來講 比較有公信力

拿回家就輸了啊 要弄是新機當下直接有問題才有得玩

推~!

有疑慮的人可以去電中華客服詢問便知神腦保固（中華電信）已經清楚在網路上揭示