[心得] 誤觸遊戲內購心得

作者: Bing25 (Bing)   2018-10-01 12:26:40
說來真的很智障....
今天半夜無聊打開平安京領個登入獎勵,看到跳出的活動視窗就隨意點看看,看到這頁的
時侯..
https://i.imgur.com/Rz9rIp0.jpg
這是事後拍的 當初有兩個選項 一個是用勾玉買角色 另一個是用勾玉買角色+造型
我就好奇按下第二個想看看總共要多少台幣...
按下後系統便直接跳出確認購買的畫面 我當時情急想趕快找取消的按鈕跳出去就找不著
於是想用home鍵跳回主畫面 說時遲那時快
我用了平常解鎖的大姆指去按home鍵...
Touch id也剛好在我按下去的前0.5秒跑出來
那清脆的叮咚聲一響下去我馬上大叫一聲幹
下一秒馬上去查app退款程序
之前有購買app退購的經驗 但沒有內購退款過
看到很多板友也有分享內購退費的經驗
但其中也有失敗的..很怕我的案例也會不成功
重點我後面為了確認我是否拿到該角色與造型又回遊戲確認 結果又從活動頁面開始按下

接著系統就直接幫我用勾玉去買角色跟造型了
等於我一開始我只買到勾玉確沒有花 後面又給人家消費掉!
不過還是照程序先寫退款申請給apple
內容大略是不斷道歉寫說造成困擾 然後希望能申請退費 本人願意歸還所有已購買內容之
類的...
當然遊戲客服那也寫一樣內容過去回報
回報完後就帶著懊悔的心情去睡覺了
早上起來看到apple的回信
https://i.imgur.com/IW5iXao.jpg
整個大驚喜啊!!
沒想到竟然退成功了 而且處理速度超乎預期的快
不過現在很好奇那我所買到那些虛寶會怎麼處理
是會把我帳號回溯還是刪掉勒?
至少我目前狀態是都還沒什麼異常就是
最後還是分享給那些用touch id購買app的板友們一個提醒 能早點把這功能關掉就關了吧
一時的方便真的會造成千古恨....
當然在這也不鼓勵大家用這機制去貪小便宜
玩遊戲還是要照正常管道去拿虛寶
當然事後官方把我帳號整個刪掉我也不會該了
畢竟是我先造成人家困擾 該怎辦就怎辦吧
後續..
今天看官方的回覆是寫沒辦法退款 後半就是講建議關touch id付款之類的
所以我這筆消費等於是蘋果幫我吃下來了吧?
如果真是這樣 蘋果對消費者真是還滿大氣的阿
作者: shawnlou (00)-\德神/-(00)   2018-10-01 12:29:00
通常退款東西還會留著0.0
作者: lovegem (lovegem~~)   2018-10-01 12:30:00
第一次才這麼容易,之後他們會開始跟你廢話連篇
作者: CharlesCL (Charles)   2018-10-01 12:32:00
不需要太驚喜,依照經驗,你以後所有的遊戲內購都無法再退費了。
作者: TllDA (踢打)   2018-10-01 12:33:00
有一個故事叫削足適履
作者: kouta (Kk)   2018-10-01 12:34:00
臉部是按側邊鍵 還好不是一按就掃臉付款
作者: coke61007 (波堤)   2018-10-01 12:38:00
你的問題
作者: kivan00 (Kivan)   2018-10-01 12:38:00
一次無條件退費後過 下次就難退了
作者: HyDroGen2528 (IWillNeverLetUDown)   2018-10-01 12:39:00
可以退,寫理由,退款後內購物品要看遊戲公司是不是會扣回去
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   2018-10-01 12:43:00
同個理由 下次不會過
作者: LonyIce (小龍)   2018-10-01 12:44:00
現在的退費機制跟以前真的天差地遠
作者: chunptt (chunptt)   2018-10-01 12:47:00
內購的取消鍵在跳出的畫面的右上角
作者: gonna01 (Six)   2018-10-01 12:47:00
你可以把內購關掉,等需要用再開
作者: chunptt (chunptt)   2018-10-01 12:51:00
推分享 然後怕誤觸內購的人可以到設定取用限制把限制打開
作者: nicetree (nicetree)   2018-10-01 12:56:00
1490!!!現在手機遊戲內購都這麼貴啊?可以買實體片的價錢在手遊竟然只是買角色+造型,可怕
作者: kouta (Kk)   2018-10-01 13:01:00
2千都能買FF大作了
作者: zkow5566 (廢文王5566)   2018-10-01 13:04:00
很好退啊 打客服還可以馬上退
作者: zxcbrian (zxcbrian)   2018-10-01 13:09:00
紅明顯,以後記得用指甲按,要先建立不要誤觸的防火牆遇到這種尷尬的情況時
作者: tenorlan (米米嵐)   2018-10-01 13:18:00
現在手游都各種大戶 幾萬幾萬的
作者: kouta (Kk)   2018-10-01 13:19:00
不知道手遊大戶會不會一直叫XsMax很貴
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2018-10-01 13:26:00
touch id真的滿容易誤觸 face id還要主動去按sleep鍵才會比較安全
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2018-10-01 13:26:00
iPhone7以上的非實體按鍵怎麼用指甲按home鍵
作者: zxcbrian (zxcbrian)   2018-10-01 13:30:00
對喔樓上,沒用過非實體,接觸面積小不曉得還會不會誤觸
作者: kouta (Kk)   2018-10-01 13:30:00
face id 直接關掉付款 下載免費軟體只要按下載就好
作者: zxcbrian (zxcbrian)   2018-10-01 13:32:00
關掉付費很不方便吧 XD 生物識別的初衷就是方便~~
作者: kouta (Kk)   2018-10-01 13:36:00
因為下載免費的不用認證 只要按確定就好
作者: gw00086   2018-10-01 13:52:00
好險有手汗 很難掃過
作者: wayne85626 (wayne85626)   2018-10-01 14:04:00
下次可以用非綁定touch id的手指回主畫面
作者: kennyksmy (icgryntea)   2018-10-01 14:20:00
iAP有取消能按卻去按Home鍵?這到底誰的問題?
作者: daniel021477 (tk)   2018-10-01 14:24:00
你是不是沒課過金==
作者: kennyksmy (icgryntea)   2018-10-01 14:25:00
https://i.imgur.com/GOjSgzy.png隨便找個例子標示一下每次看到說詐騙就覺得好笑,最終確認都是你自己按的
作者: Qkuia (阿牙~)   2018-10-01 14:43:00
其實蠻好退的
作者: TakiDog (多奇狗)   2018-10-01 15:03:00
apple 很好退
作者: redbalon (紅色男爵)   2018-10-01 15:09:00
課長表示:幫老婆買件衣服才1490,便宜啦。
作者: saobox (刀劍神域盒盒)   2018-10-01 15:36:00
Iphone7 8的home鍵是不能用指甲按的喔 他是旁邊金屬圓環感應到有手指碰到才會有3d touch的回饋的 所以只能用輔助觸控(assistivetouch)的主畫面按鈕
作者: ntianlin (ArI4N)   2018-10-01 15:52:00
明明就超好退的,我退過好幾款官方擺爛的遊戲內購,apple客服回信還跟我聊起天來。說難退的是惡意退款嗎?我覺得只要之前有消費過然後理由合理都會給退的。ps有時金額太小的甚至沒回信就直接退款。
作者: aSqwq (aSqwq)   2018-10-01 15:59:00
也太危險了吧 先課個3單壓壓驚
作者: Fubukichan (吹雪醬)   2018-10-01 16:04:00
日本手游更貴… 一單要2609多
作者: Dishitney (迪屎尼)   2018-10-01 17:00:00
心急 不愛看字
作者: justin521 (芸芸是我的)   2018-10-01 18:55:00
理由夠正常都會退啦 也沒有推一次下次不退的
作者: YukiPhoenix (雪鳳)   2018-10-01 19:24:00
我碰到兩次詐騙內購就把touch ID購買給關了
作者: sincere77 (台灣會更好)   2018-10-01 19:25:00
阿就是告訴你根本不需要緊張
作者: YanYain (炎魔幻武 燄)   2018-10-01 19:34:00
很好退啊 但是退太多次直接黑單 那張卡在這個帳號直接不能買東西
作者: matrox323 (WU)   2018-10-01 19:36:00
感覺蘋果是看帳號消費額度和信用度...花在idevice大概50萬up...每次退內購都隔天就下來...
作者: JIMccccGod (JCD)   2018-10-01 20:41:00
我朋友也是隔天退
作者: gogodie38 (去去死38)   2018-10-01 21:04:00
就是怕遇到這種情況所以我都不綁卡
作者: OmegaDog (終極狗)   2018-10-02 13:11:00
新警察˙?

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