因為一直在官網沒辦法預約到時間換電池,所以9/28就直接到現場去排隊。
11:08到現場,店員告知15:45才能換,我就先去別的地方再回來。
回來後的檢測也沒有問題,店員還說我手機保養的不錯。並告知20:40可來取貨。
20:40到,店員在iPad找不到我的名字,搜尋了一下才告訴我「小姐不好意思,您的手機
主機板損壞,有無法充電的問題,換上電池後只能停在1%不能充電,所以需要回原廠維修
,工作天大概是10-14天,這部份您可以嗎?」
WTF?換個電池也能把手機弄壞,然後現在跟我說要回原廠修,101不是原廠嗎?長知識了
。
我問「那維修的費用怎麼辦?我手機原本是好的欸」
店員「若您付不出來的話,可以在電子郵件回覆取消,我們就不會修那個部份了」
剛剛去蘋果支援查詢,也查不到手機的下落,蘋果直營店的服務,真的讓人大開眼界。
誠心建議大家不用到這裡進行任何的消費、維修行為,我只看到一群眼高於頂、態度傲慢
的店員,該有的專業完全是零。