作者:
Yifong (Yifong®)
2018-10-15 04:14:11我目前使用的是 iPhone 7 Plus
時間過得很快也用了兩年多了
自從得知更換電池降價之後
就決定要在近年底前來更換
在經歷無數次隨機刷網頁之後
終於讓我預約到雙十節下午的維修
是在台北101的蘋果直營店
可能是假日的關係
一開始就會面對很長的排隊人龍
等著向專門處理維修服務的店員詢問
我向他報到確認資料之後
就會被引導到旁邊的方桌坐著等待
後來會有位店員來先進行手機檢測
同時我也有詢問之前在板上發生
也有上新聞的事件
得到的答案也是像板上一樣
他們的立場就是會預先告知
維修會有風險
即使只有更換電池
也不能保證更換完畢後
你手機原先任何零件都是正常運作的
因為過保了所以假設要換主機板
就要花錢維修
如果客人聽完覺得無法接受
可以選擇不進行維修
大概是這樣
測試結果都沒問題
也都有事先備份
電池健康度剩 84%
循環次數 4XX (我忘記多少)
因為當天測試完之後
店員告知沒有 iPhone 7 Plus 的電池了
和我說要等七至十四天才會有料
然後會寄信和打電話通知我去預約更換
但是要在收到通知的一個禮拜內要去更換
不然視同放棄這個機會
https://i.imgur.com/Nkj9Keg.jpg
不過很幸運的
我禮拜五就接到電話
於是就安排 10/14 禮拜日去更換
預約的時間是下午兩點整
讓我非常意外地
這次更換電池真的很快
我問店員多久可以取機
他說三點就可以了
我還以為我聽錯了所以再問一次
他還是說沒錯三點就可以取機
我信件的時間點可以給大家參考一下
從關掉尋找我的iPhone交機
到實際付款取機
大概約一個小時
真的很快
https://i.imgur.com/S85AP6X.jpg
https://i.imgur.com/vcUZCgx.jpg
幸好
目前手機拿回來之後都沒什麼問題
以上心得給想去101直營店換的人參考一下
最後附上付款證明
謝謝大家
https://i.imgur.com/Zrwxpol.jpg
作者:
evilpoo (小自耕農)
2018-10-15 04:58:00推推
作者:
howggyy (爹爹)
2018-10-15 08:11:00手機可能有問題，我們可能會把你換到壞，但是更換前檢測不出來，所以如果換壞了，你要自己付錢修，因為是你自己說要換的喔
作者:
section (蛇蛇)
2018-10-15 08:43:00把錯推給消費者 這邏輯真的很棒
作者:
Mazu323 (Mazu)
2018-10-15 08:53:00只有這幾天有時間，但都預約不到...現場去不知道有沒有名額...
作者:
klu001 (有點困)
2018-10-15 09:02:00免責推得這麼乾淨說實在很不蘋果，太小家子氣了
作者:
EdYu (大同寶寶)
2018-10-15 09:07:00這種免責在法律上不見得有效 就像停車場不負保管責任一樣
只能推直營了，我去信義神腦等了五個半小時才拿到手機、還是預約到11點的
昨天預約信義神腦兩點半送修 五點通知可取機 覺得還行
沒聲明，到時出問題，他們也不敢負，不爽聲明就別修人真的太多了...
作者:
tdu87 (dream)
2018-10-15 09:45:00那保固內是直接幫你換整新機嗎
作者:
a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)
2018-10-15 09:59:00旗艦店DE免責條款不意外
作者:
gogoabc (神阿 請給我一點體重)
2018-10-15 10:19:00換很快 預約很久
作者:
finelly (海邊漂來的小肥狗)
2018-10-15 10:22:00我禮拜六換，半小時就好了
作者: s8700846 2018-10-15 10:30:00
沒被弄過 欠檢舉
作者:
Mazu323 (Mazu)
2018-10-15 10:40:00旗艦店真的很誇張 一早10:30排隊就有10個人了
作者: Jmoe (Rin0moe) 2018-10-15 11:03:00
看到這推拖的邏輯，就絕對不會去那邊了..
作者:
kenfan (山羊找草吃(照))
2018-10-15 11:17:00不好意思借問一下..電池健康度沒低於80%也可以會的意思嗎?如果可以的話...打算低於90%就趕去特價結束前更換電池了
作者:
Mazu323 (Mazu)
2018-10-15 11:18:00想換都可以換...要付890就對了
作者:
finelly (海邊漂來的小肥狗)
2018-10-15 11:42:00我健康度85%，當下感覺他們有點想叫我不一定要換，但循環2006次，她看完馬上叫我換
手機好好的只有電池續電不良,弄壞了要使用者自付這是Apple 台灣那個人想出來的?
作者:
q20136 (微笑)
2018-10-15 13:29:00認真發問 他們在維修前告知就能完全免責嗎？
作者: fiance33 (爆米花的眼淚) 2018-10-15 13:30:00
看那免責的不平等字句，根本不會想要去找罪受...
過保的話何時換都沒差(都要付890)沒有過保的話80%以下才不用花錢，要換的話也要花890
作者: wdpone5541 (loveshin) 2018-10-15 17:22:00
我i6+用了快4年健康度還有89%，想換又覺得可惜
作者:
kanoki (zzz)
2018-10-16 09:55:00免責(X) 卸責(O)