[問題] 備份還原問題

作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 15:06:46
為了解決設定出現的小紅點問題
在手機備份至電腦,之後進行備份還原
結果不斷地出現備份錯誤
https://i.imgur.com/lAnf4gM.jpg
目前嘗試過的方法
1.換線
2.換USB孔
3.更新iTunes
4.將備份換至另一台電腦
不知道板上還有哪些高手可以提供方法
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:16:00
感覺弄得好複雜如果你備份資料確定OK 你就先把手機DFU還原吧
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 15:17:00
備份資料怎麼確定沒有問題啊?上面那些方法都是官網教的啊
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:18:00
你裡面看起來沒什麼資料 有重要的東西嗎
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 15:19:00
備份完之後已經回復原廠設定了
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:24:00
你是按回復備份嗎
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2018-10-16 15:33:00
重置之後,重開機後,簡單設定時有一個從itunes備份還原,這時手機在接電腦,然後按照指示一步一步做應該就可以了
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:34:00
都不行就只好換 mac 了 (誤
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 15:42:00
已經試過了 還是一樣喔
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:44:00
不然你試試看 iCloud 備份好了...........
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 15:47:00
沒有備份到iCloud 耶 這樣也可以嗎?
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:47:00
但它免費的只有 5G 還需要 Wifi
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2018-10-16 15:56:00
他都重置完了,要怎備份到icloud啦?
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 15:59:00
應該不是備份的版本比較舊吧?
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 16:02:00
備份版本是最新的12.0.1
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2018-10-16 16:02:00
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=5348752參考,用"itunes 還原失敗"去搜尋,滿多資料的,可以參考https://support.apple.com/zh-tw/HT201210 step2,更新電腦把windows update裡面的都更新都更新完吧
作者: kouta (Kk)   2018-10-16 16:09:00
有試過強制重開機直到出現連結 iTunes 圖樣嗎?
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-16 16:13:00
我再來試試看 感謝二位
作者: minyann (看到妳的)   2018-10-16 20:24:00
windows update 沒辦法更新怎辦
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2018-10-17 07:30:00
請問windows為何無法更新? 只要是正版的都可以更新吧!
作者: g0190512 (Andrew Lin )   2018-10-17 17:11:00
C槽快滿了回復也會失敗
作者: ktse (煥然翊新)   2018-10-18 18:19:00
結果到目前還是沒有辦法還原 唉

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