作者:
naillacquer (im his coral-friend)
2018-10-24 05:13:29去年11/30
在亞太綁30個月搭配iPhone X的方案
也同意要加值gt智慧保鑣 $258/月
當時是說確定要直接保2年
前幾天摔到iphonex 背面玻璃碎了
想說去修
亞太門市人員竟然說
智慧保鑣取消了！！你沒有保險！！
我說購機時的合約我都有留著
對方查詢系統也說查不到取消的文件
或許是2/10
去店面取消來電答鈴等加值服務時
可能就順便把智慧保鑣取消了
所以系統才會查不到
說明天跟總公司訊問看看再給我答覆
沒有保險修一次要快兩萬啊～
我要怎麼爭取權益啊QQ
感覺明天打來只會官腔我而已
——————————-
補充一下
沒有為難店員
店員說要詢問總公司我就說好
當下也直接購買XS空機了
然後我的疑問是
對方沒有錄音檔
也沒有解約文件
就說我已經取消保險了
我手上有簽約的單據
所以對我來說是莫名就失去這個保險
帳單的話
倒是真的沒在看
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後來門市人員來電表示的確是他們疏忽
當時幫我取消的員工已離職
的確沒有任何錄音 錄影 紙本 是關於解約的
再麻煩我去補繳這幾個月的保費
也願意幫我負責手機的維修：）
謝謝很多邏輯清楚的人提供很多好建議唷
也提醒大家合約要收好
才可以保障自己的權益
作者:
s425247 (s425247)
2018-10-24 05:16:00你每個月不是都有繳258嗎？拿帳單出來看不就好了嗎
作者: darkjustice (DarkJustice) 2018-10-24 06:32:00
帳單都沒有了就很難去說了 除非你能把當時取消答鈴的語音調閱出來證明你沒有取消保險
面對面的話應該沒有語音留存吧 不過感覺還是要有簽才有說服力是真的
作者:
HD4850 (雷姆教教眾)
2018-10-24 07:17:00整新機17900
我保studio A的 當場簽名 電子保單一個禮拜內收到
作者: polypress (polypress) 2018-10-24 07:35:00
如果來電答鈴可以口頭取消 那為什麼智慧保鑣不行？
作者:
SDCREW (SD)
2018-10-24 07:39:00既然沒有再跟你收費，那就是你真的取消啦！不然怎麼可能不跟你收費，電信公司不是傻子
作者:
eltonstar (eltonstar)
2018-10-24 07:46:002月開始就沒付錢，你要爭取什麼權益？
作者:
diyaya (diya)
2018-10-24 07:51:00亞太不意外
作者:
lcall (呵呵)
2018-10-24 07:54:00沒帳單視同沒保，自己先確認吧
作者:
noth11 (牛奶出在羊身上)
2018-10-24 08:01:00二月就取消破掉才發現
作者:
saurik (Jay Freeman)
2018-10-24 08:09:002月就沒有繳了，洗洗睡吧上來討拍，會有反效果喔，乖乖繳17900元吧
說真的至少從3月開始你就沒繳費了，現在都10月了沒發現這幾個月都沒付保險費用實在太牽強了。
作者: ichero01 (ichero01) 2018-10-24 08:43:00
沒付錢還這麼大聲
拍拍我從來沒看過我電話費帳單 如果遇到同樣的情況 我可能也會出事了才發現保險被取消了
作者:
lycmse55 (苡Chinn)
2018-10-24 09:03:00誰知道你是真不知道還假不知道沒繳到 自己認了吧
作者:
kouta (Kk)
2018-10-24 09:13:00店面調錄音檔啊 如果你沒取消 員工也沒跟你說會一併取消那就是員工的作業疏失
不看帳單還好吧. 我也是看一下簡訊金額，沒有差太多不會再開帳單，如果每個月帳單都一兩千，差兩百多沒發現很正常啊！
那付17900也可以無視了，直接付下去吧，就像只是幾個月的帳單加總而已啦
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 10:03:00原來保險取消 口頭說明就好了哦？ 這線上一定要錄音 不然就要有文件跟亞太要當時取消時錄音或文件亞太提高不出來就去申訴
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 10:21:00如果要申訴先跟亞太不行就走金管會或消基會
帳單寫的清清楚楚，自己沒看就吞吧犯法者難道可以說沒看刑法所以免責嗎
作者:
yesOh (yesoh)
2018-10-24 10:36:00自己的帳單自己有責任確認
作者:
minyann (看到妳的)
2018-10-24 11:08:00消基會沒有公權力 消保官才有
某樓硬要說 兩百多跟近兩萬，70倍的差距是一樣的，大腦真的是一個好東西！當初簽兩年，亞太沒出帳收錢是他的問題，但不能單方面取消合約。舉個例子，如果你的醫療險某一年保險公司忘了出帳給你，然後剛好要出險，保險公司說因為沒出帳，沒扣到款，所以你的保險已經無效，這樣你會吞嗎？
作者:
gen5566 (天降甘露)
2018-10-24 11:39:00終於有頭腦清楚的回覆了
原po的簽約單有保應該是亞太要提供取消合約的錄音證明吧樓上一堆法律觀念有問題 怎麼會要原po提供沒取消的證明？
不然當其他有繳費有看帳單的人是傻子嗎以後大家出事都說有保險，只是帳單沒列
作者: tolowali (里小墨) 2018-10-24 11:52:00
再買一隻吧
作者:
miacp ( )
2018-10-24 11:58:00保險取消拿不出紀錄，會被金管會電翻吧。
好可怕 前幾天去續約我還沒有影印合約書不過不是亞太 應該不會被陰吧...
作者:
miacp ( )
2018-10-24 12:08:00亞太主張保險取消了，亞太要拿證據，怎麼一堆人叫消費者證明...主張帳單沒有自己就要吞的真的是神邏輯出事說有保險，就看消費者拿不拿的出保單或合約或繳費記錄啊！很難懂？保險保了，公司不跟你收錢是公司的問題，公司都催繳了你不繳才是消費者的問題。
作者:
jayin07 ( ⊙o⊙)
2018-10-24 12:21:00線上公文填一填就好了沒有提供紙本合約和審閱期是不允許的
作者:
jayin07 ( ⊙o⊙)
2018-10-24 12:23:00你手上有當初的簽約單據，就一併上傳給消保官即可反正，最好的結果就是被要求補足這幾個月的保險金額
作者:
duece0927 (å¥¶ç¶ åŠç³–少冰)
2018-10-24 13:13:00合約都在沒收錢是公司的事啊....為啥是消費者要提證據啊
自己沒看帳單，不然你有沒取消的證據嗎兩方在互扯，但是電信有帳單證明你取消那你有什麼證據，可以證明你沒取消絕大多數的保險都有沒付保費就取消的條款
這篇一堆資方奴。如果我確實有加保保險，公司未經我同意取消我保單，我一個月幾十萬上下我電信費都扣繳/都家人代繳不會看帳單/一個月電信費都幾千塊兩百多根本無感，根本沒發現少了兩百多塊。「假設如原po所說過失確實在電信公司」，請問我到底有什麼義務要看清楚我的帳單？我拿到就繳，時間寶貴沒空看內容礙著誰？問題出在取消過程到底有沒有問題才對吧，如果沒收費就不算有保，那契約簽來幹嘛？照這個說法邏輯會通，我公司每件都假裝忘記收，出事就說口頭取消沒證據,沒出事就說哎呀忘記跟你收費了，你看這是我們當初的契約請你補繳錢。這樣不就爽賺。當時保險如果有合法定約，之後就是取消有沒有合法的問題，有沒有收保費根本不是重點
如果出事補保費就好，當乖乖繳的人是笨蛋當初帳單沒收早就要主動繳費更何況誰知道是不是自己取消，出事才後悔
其他壽險產險也都是沒繳費就視同取消沒人是出事要用到保險，才後悔要補保費的
作者:
ridges (我想妳，無時無刻)
2018-10-24 13:34:00補血.. 這篇的爭議是取消保險店家沒有證據,這通常要簽名的
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 13:36:00保險契約不是保險公司不跟你收錢就自行取消的。拿帳單來說整個無言。你說的沒繳費，是保險公司向他收錢沒去繳才失效。
這種重要合約哪能隨便取消沒收錢很多原因 我自己手機通話帳單也有一個月沒被扣後來詢問才知道 未超過500的話延到隔月收取那也是我有注意到才問 原PO沒注意到本該保險公司該處理的收取事務 竟然怪他?天知道這公司是怎樣作業的阿是不是以後保險食 要去試上班了解公司事務才能保險
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 13:47:00推沒取消記錄，金管會真的可以電爆公司。
作者: bhis (XXXS) 2018-10-24 14:01:00
你就沒繳錢是要什麼權益，帳單每個月都會來你不看？現在人不看帳單還有理了
講那麼多，電信公司沒有拿出放棄的證據，沒有收費是他的問題。法理上站不住腳這種事鬧越大對電信公司越不利，拿不出取消證據就鬧越大越好。不然金融機構也這樣玩。台灣早就垮了
作者:
kouta (Kk)
2018-10-24 17:53:00先不管帳單內是不是保險公司沒有列款你沒事單方面取消我簽約的合約？？？？都在懷疑推文是不是反串了那以後這些電信業都自己少收一筆保費 就賺翻啦就賭你客戶自動扣繳 不一定會對帳就飽了啊 嘻嘻
我也覺得這篇一堆人刻意噓文，理由大體就是不看帳單、不繳保費，也說不出什麼有道理的論述都是些想當然爾的觀點，還有一些很像五毛體的，看了就起疑
作者:
kouta (Kk)
2018-10-24 18:54:00除非是原發文者某期有未繳才可能有爭議吧
手機保險跟一般保險不同好嗎 手機保險是可以電話取消的，只要你不想用想取消就能取消根本不用簽名。電信公司要提供證據證明你有取消，但都沒繳費的你要怎麼證明你可享權益，保險也有超過多久沒繳費視同放棄
作者:
gekidou (阿良)
2018-10-24 22:50:00樓上結果是員工疏失錯誤取消掉 當然會沒繳啊
作者:
kouta (Kk)
2018-10-25 17:11:00智力測驗