燦坤轉戰巨蛋神腦
燦坤送修過一次就入黑名單,下次還是神腦專業服務好,手機SE入手快1年半。
燦坤-這幾天跑燦坤送修,店員詢問電池相關問題,表現愛理不理。手寫提供名字2次跟電
話,但店員還是key錯,撕NG收據兩次很傻眼。
店員一直強調百分比衰退不大不用換,前後說明嚕了快10分鐘,心想官方可以更換,
為何代理商一直擋這個,最後堅持強調付費更換,也跑了測試程式all pass。
隔天來電可以取件,但沒3分鐘又來電提到震動器故障,跑測試程式得知,目前手機未
拆,還提到換完之後,可能出現更多副作用,那你還要修嗎??要換電池後會出現更
多問題,風險還要自負,心中一想怪怪的,當日測試正常才收件,還沒有拆就知道會有問
題,回絕不用換了。
神腦-隔天未修取件後,直接殺到巨蛋神腦,發現服務快又不會囉嗦一堆,key單到收件10
分鐘快又迅速,光跑測試程式就很專業,使用無線傳輸免拉線,隔壁還在用傳輸線。
隔天通知取件完修,也沒有工程師給奇怪的問題,未拆就隔空取藥。服務快又迅速店員也
隔天通知取件完修,也沒有工程師給奇怪的問題,未拆就隔空取藥。服務快又迅速店員也
有問必答也親切。已加入口袋名單,燦坤已拒絕往來戶。
經過這一次送修,有比較才知道誰品質好。