Re: [心得] 中華電信老客戶eSIM更換體驗

作者: ponyj6 (大頭)   2018-11-09 08:36:18
大家好 看到大家辦中華電信esim遇到蠻多問題的所以跟大家分享一下我的經驗~
我的手機是iphone xs,本身工作關係,有一中華電信門號私人用,一遠傳門號工作用,本
身是果迷,只拿iphone,所以從以前到現在都要拿兩隻手機,很麻煩才去申辦
我去的門市是高雄自由路的門市,剛好是店長幫我弄,他了解我要辦的是iphone的esim,沒
有搞不清楚狀況,不過也是照著網頁上的步驟處理,要雙證件才能辦,然後我的sim卡本來
有NFC所以也是要先換回普通卡(不用插上去)大概5-10分鐘就拿到有qr碼的單子啦!
不過我自己沒搞清楚,店長也不了解,我們用了iphone內建的相機、LINE qr code掃描器,
還額外去下載了一個專門的qr碼掃描器app,全部掃出來都是此qr碼無內容,所以店長就打
電話去問客服啦!得到的答案居然是「其他門市也有遇到此問題」然後就跟我說可能現在系
統有問題,叫我兩天後再來辦XD 然後幫我換回一般sim卡我就回家了
不過店長人很好,我回家後沒多久又打電話來說,可以用直接輸入網址的方式辦,然後我又
回去門市了,結果我們這此更仔細的照著網頁指示做,就發現要去設定裡面的加入行動網路
那邊掃qr code,然後就順利成功了,所以第一次的時候系統應該根本沒問題,哈哈 店長說
我是他們店裡第一個辦的
從頭到尾沒被收錢喔!店長人也很有耐心,人很好!
大家不要跟我犯一樣的錯了!哈哈
作者: bhis (XXXS)   2018-11-09 09:38:00
所以,還不會辦等於系統有問題
作者: qqplusqq (QQ)   2018-11-09 10:44:00
請問esim是只有這次新出的iphone可以用?還是舊iphone升級到ios12也可以用esim?謝謝!
作者: chivalryx (太陽好大)   2018-11-09 10:47:00
中華電信內部的教育真的是XD 系統很無辜欸
作者: godde (\德神降臨/)   2018-11-09 10:50:00
只有新手機有
作者: qqplusqq (QQ)   2018-11-09 10:55:00
了解,謝謝,只好繼續兩個門號兩隻手機XD
作者: IloveBlack2 (我愛花媽花媽愛我)   2018-11-09 10:59:00
你的人生有換行嗎
作者: Jmoe (Rin0moe)   2018-11-09 11:00:00
結論:要掃QR的時候,不要直接掃 要去設定那邊反正有問題都是系統的鍋XD
作者: cocola9 (cocola)   2018-11-09 11:17:00
還在觀望中,希望等穩定點沒什麼災情再去申辦XD
作者: dannyace (南瓜)   2018-11-09 11:30:00
排版系統好像也有問題
作者: playingx4 (Neo)   2018-11-09 11:31:00
想問一下,如果之後換手機,或是手機壞掉送修回來,使用esim還需要被收取300元的設定費嗎?
作者: manieliu (勝利是獨一無二的)   2018-11-09 11:44:00
公司機也要帶雙證件真的很痛苦
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2018-11-09 12:23:00
避免有心人士遭到濫用
作者: Pheromones (可口奶豬)   2018-11-09 16:00:00
11/8南科中華門市辦,正常

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