[心得] 英國倫敦 Apple Regent Street 換電池

作者: sfredr (sfredr)   2018-12-17 04:02:53
時間:12/14(五)
型號:iPhone X
店家: Apple Regent Street
維修時間:3小時左右
我的 iPhone X 今年 1/31 入手的,但是電池健康度已經變 89% 了
https://imgur.com/a/aqvcbMm
想說趁換電池的優惠價還沒結束前在台灣換電池
可是線上預約一直沒時間去刷,又懶得去 101 排隊
上禮拜剛好出差到倫敦,最後一天晚上21:00左右的班機
想說中午衝去 Apple Regent Street 換電池應該來得及,就衝了
11:35左右到現場,一進去找到穿紅色衣服的工作人員,表明想換電池,他說先幫我登記
然後換電池是 25 英鎊,大約是台幣 1000 元
想說回台灣也不一定預約的到,就狠下心來說 OK 請幫我預約
接著就收到一封簡訊跟維修內容的報價
https://imgur.com/a/vFgFna5
https://imgur.com/a/Chcpx4T
我問他大概要等多久才會輪到我,他說大概一個半小時,叫我不要跑太遠
只好先到旁邊的 Lonchamp 跟 LV 逛逛,果然一個半小時後就收到簡訊了
https://imgur.com/a/kYRayT8
回到 Apple Regent Street 後大概 13:10,找到紅色衣服的工作人員詢問
店員請我直接上 2F 的 Genius Bar
到 2F 以後一樣找穿紅色衣服的工作人員表明要換電池
店員請我先到旁邊的座位先坐,等一下會有專人過來跟我確認
大概等了五分鐘,就有工作人員拿著 iPad 過來,確認我的 iPhone X 狀況
他看了一下說我的電池健康度還有 89% ,按照規定是 80% 以下才建議更換
不過如果我真的要換也可以,再跟我確認一次,我說我確定要換
接著問他換好大概幾點,他說下午 16:45 左右可以回來拿
算一算時間應該趕的上飛機,就請他幫我登記維修了
同行的另一名同事是拿 iPhone 6 的手機,不過他之前有去外面的店家換過
所以就問工作人員,如果手機的電池是 3rd party 的也可以換嗎?
工作人員說如果打開來發現不是原廠的電池,他們會默默的蓋回去然後不修
因為他們不能承擔換電池以後出任何問題的風險
同事只好默默的收回他的 iPhone 6 了 XD
這邊另外要注意一下,如果你身上只有這隻手機可以上網的話
登記資料的時候請用護照的名字登記,不要用自己取的英文名字
不然修好回來拿,你拿不出證明你英文名字的文件會很麻煩
手機收走後,去吃個午餐再回飯店拿行李,回到 Apple Regent Street 剛好 16:45
直接上 2F 的 Genius Bar 找工作人員,說你來取回維修的手機
給他看護照名字,他搜尋一下確認已經完修後,又請我先坐一下
大概也是等了五分鐘,另一位工作人員會拿著你的手機在旁邊叫你名字,要注意聽
拿到手機以後,確認功能都正常,電池健康度也變 100% 了
https://imgur.com/a/OpyVoHt
正想掏信用卡出來結帳的時候,工作人員說你的手機還在保固內喔,所以免費
https://imgur.com/a/9E6i1uN
一整個出乎我意料,只能說 Apple 的保固政策真的揪感心
拿著行李離開直奔機場後,也才七點出頭,回台灣用到目前為止電池都很 OK
分享給剛好在英國又想換電池的板友參考
作者: Red3ean (RedBean)   2018-12-17 04:48:00
問個 如果還在保固內的話換電池是不用錢的嗎?
作者: cityport (馬路不平避震故障)   2018-12-17 05:33:00
樓上,台灣不適用
作者: xx9900xx9900 (xx9900xx9900)   2018-12-17 07:18:00
樓上,其實也適用
作者: danielwu13 (王爺)   2018-12-17 07:41:00
保固内,台灣當然適用呀,一樓不要誤導抱歉,是二樓
作者: xxxxjeter (jeter)   2018-12-17 08:15:00
簽名檔get
作者: irenes (我是來告別的)   2018-12-17 08:18:00
保固內不用費用,官網有寫啊
作者: abelyi100 (abelyi100)   2018-12-17 08:34:00
想請問為什麼連Speaker都修啊?而且保固外還能免費?
作者: qqplusqq (QQ)   2018-12-17 08:36:00
保固內還在80%以上也不用錢嗎?印象中80%以上是要自費,等等來爬文~
作者: SunFsClony (嚕拉拉)   2018-12-17 08:41:00
我同事去神腦換,保固內說要收費
作者: lfw20174 (kiil_dragon)   2018-12-17 08:57:00
故意降低效能。被抓包才提供換電池的,自己花錢換有什麼保固好
作者: StonedFrog (Stoned)   2018-12-17 09:15:00
保固內要不要錢是要看人吧,有的要錢要的不用
作者: aa1346790 (阿呆瓜)   2018-12-17 09:19:00
我在台灣保內也免費,另外speaker是因為iPhone x是跟電池做在一起,所以會一起換掉
作者: Mapodoufu (當歸)   2018-12-17 09:25:00
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作者: cityport (馬路不平避震故障)   2018-12-17 12:53:00
三、四樓才是誤導吧,到時候害人被駡奧客
作者: changsi (hihi￾NN￾N N )   2018-12-17 15:57:00
台灣適用,我iphonex 已經換好電池了,健康度88%,給神腦換
作者: oopsskimo (...)   2018-12-17 20:22:00
謝謝樓上
作者: nokia00   2018-12-17 20:30:00
我保固內去換電池,檢測說有問題,就換一隻新的給我,保固延長九十天
作者: thisis0207 (石搭爸可死)   2018-12-17 23:15:00
如果保固內適用,也不必拼今年年底一定要拿去換電池了
作者: abelyi100 (abelyi100)   2018-12-18 14:06:00
喔喔了解,感謝解答~

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