今日去101直營店換電池
在等待換電池途中，店員致電說內部螺絲滑牙
無法拆掉電池換新的，所以要給我整新機
我到現場後詢問店員這種狀況是否為瑕疵
但他否認，並說雖然機會很小
不過正常使用下還是有可能發生
然後拿出整新機要我現場換機
我有注意到我原本的手機底部多出了一些不明掉漆
不曉得是不是維修時造成的
結束回到家後越想越不對勁
認真覺得是被修壞，才換整新機給我
雖然現在問這個也不重要了，但還是想聽大家意見
這種情況是否為人為疏失，感謝大家！
—-更新—-
在保固內換電池所以不用錢
但是關於滑牙問題我有問店員
如果過保後發生這個問題費用是如何計算
（當時沒想到是人為疏失）
一個回我付整新機的費用
一個回我付電池維修的費用
我不知道為什麼兩人的答案不一致
但依照我的狀況，是店家因某項維修而修壞
是只收維修項目的費用（因保固內沒換電池收費），並換整新機
謝謝各位回覆，也讓大家參考我的例子
不是說拿到整新機就雲淡風輕
因為修壞是事實的話，店家怎麼處理很關鍵
只是想釐清問題，畢竟我問一樣的問題
兩個店員回答的不一樣
提供我的經驗，給大家做個參考，以上
作者:
talyn (It's Shiiiiiiiit)
2018-12-24 21:40:00人為疏失丫!你DIY滑牙 他們會怎麼說?
樓上不要這麼兇，我只是想確認是不是人為疏失，畢竟他沒照實講算是欺騙消費者吧
作者:
Wolff (Wolff)
2018-12-24 21:59:00內部滑牙除非是組裝的時候就有，不然應該會懷疑你在外面修過而拒修吧
作者:
apple94 (瑁)
2018-12-24 22:03:00底部掉漆我遇過，但當時底部太多灰塵，他說會幫我清看看，之後就有了，但看很多人7拆掉保護殼後，背後也是有小掉漆，或許正常吧
作者:
astw (astw)
2018-12-24 22:04:00還讓你換整新就是被修壞無誤啊 但又怎樣 都給你整新了
拿到整新機更爽吧，直接換新的手機，我還希望能碰到這種事
作者:
stivan (Stivan)
2018-12-24 22:26:00890換整新賺到了
作者:
asapken (asap ken)
2018-12-24 23:14:00可能在鎖鐵片的時候滑牙的吧，牙沒對到又沒發現造成的
作者:
rayskevin (KingSlayer)
2018-12-24 23:19:00整新機有多付錢嗎？
作者:
ponzixd (胖胖)
2018-12-24 23:40:00店家直接換整新給你XD 一定是修壞啊
作者:
TllDA (踢打)
2018-12-24 23:43:00組裝滑牙幾乎是不可能的 第一次鎖下去是攻牙 磅數都固定的
作者:
mohai (墨海)
2018-12-25 00:32:00明明就有可能，我拆過i6s滑牙的QQ
作者:
cevs (cevs)
2018-12-25 04:08:00賺到
作者:
mathrew (Joey)
2018-12-25 06:24:00換整新才爽好嗎 別得了便宜還賣乖
是有可能的。我曾經拿過一隻官網貨的8+，原裝是底部螺絲一根鎖不進去凸出來，也沒辦法硬鎖。，猜測組裝時滑牙。
作者:
BaRanKa (Dummy system on)
2018-12-25 08:57:00有去做過工廠或是看過工廠的就大概知道沒有100%都一定的
奇怪的地方在於我問店員是否出廠時就有可能是這樣，他避重就輕說不是，再加上掉漆等外觀毀損，所以我自己導論為修壞，而且店家修壞的例子也不是沒有，但如其他網友說的有可能在組裝就有問題。我的重點是內部滑牙是不是本來就有可能發生，因店家否認，我只好來詢問大家，感謝各位！
作者:
mathrew (Joey)
2018-12-25 10:54:00其實這種問題 你來這邊問 大家也只能"猜"重點是 就算是人為修壞 對方有沒有不認帳然後就不管你的死活 也不管你手機怎樣了...
我之前在台灣大道附近某間評價很好的維修店修螢幕加電池 後來螢幕不小心又被我摔破 我打算自己修 結果拆螢幕鐵片卻發現裡面有兩顆螺絲滑牙 所以就不修了
作者:
CloserJ (oh YEAHHHHHH)
2018-12-25 11:56:00你想聽的其實就是蘋果直營技術太差 弄掉漆又修壞 然後找理由在推卸 對吧？我幫你講出來了。沒錯！這就是事實這要是在普通維修店 早被罵翻了。還好是蘋果原廠授權免責還有一幫裹粉會來挺蘋果，說什麼拿到整新機偷笑了笑死人喔?今天我沒備份 浪費時間做還原..等等 都不是損失以為是自己挺蘋果不分是非好像很高尚，自己股東一樣 很多
你的手機去修過也不是修過的手機嗎？整新機又沒什麼不好的
作者:
silomin (惦惦吃的多)
2018-12-25 12:52:00有整新機很好了 也算夠負責可以啦 做人留一線他日好相見
作者:
zxcbrian (zxcbrian)
2018-12-25 14:56:00樓上，是原PO運氣好 XD 版上之前案例要付錢，可能被嗆勒分享很好，讓人警惕，資訊透明點好，蘋果(粉)好大我好怕有人會錯意 www 101不可能那麼佛外面修過給你換，沒要你付錢，就該謝主隆恩了，呵呵呵
作者: thomaschion (老湯) 2018-12-25 15:14:00
我去換時,他說我螢幕排線鬆脫,幫我換螢幕,我也覺得怪怪的