我女友最近為了期末作業試用了一款app
叫做marvel
https://i.imgur.com/ZbCC0iH.jpg
圖中藍色的這款設計用app
然後他選擇試用了七天的選項
但今天剛好超過七天
且哀鳳綁定信用卡
馬上信用卡扣款
一看不得了
直接扣了一年份的訂閱
換算成台幣一萬五左右
https://i.imgur.com/NbZHcFT.jpg
公司也沒有退款的選項
寄信詢問了 目前也沒有回覆
還是學生真的沒辦法負擔得了這筆錢
請問有人有相關經驗嗎可以幫幫我們嗎
作者: toys (就是愛玩具啦) 2019-01-16 18:19:00
qq印象中很難要的回來
作者:
Vett (Vett)
2019-01-16 18:21:00打工還吧
作者:
r34796a (安安你好)
2019-01-16 18:22:00印象中apple退費不是很方便嗎
作者:
pc0991 (pc)
2019-01-16 18:25:00印象中？什麼回答......
作者:
riap0526 (riap0526)
2019-01-16 18:26:00現在本來就不太能退了
作者:
pc0991 (pc)
2019-01-16 18:26:00可以退費，於官網聯絡apple 客服
作者: ben79968 (學測戰士) 2019-01-16 18:31:00
你這不是頂三年嗎
作者:
godde (\德神降臨/)
2019-01-16 18:56:00寫信給蘋果退就好
有提供試用期的app真的比較難退款 不過你還是寫信問apple客服為準 可能有機會退成功
作者:
sameluck (Larry)
2019-01-16 19:00:00這種服務性質的訂閱apple基本上是理都不理我
作者:
Chen031 (百公尺慢跑)
2019-01-16 19:00:00作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2019-01-16 19:48:00很難退30元很簡單退 您這是一萬五
作者:
tphua (Major Tom)
2019-01-16 19:55:00不論身份是哪一種，這也是一種責任象徵，不能退下次小心，能退算幸運。
作者: graygray (gray) 2019-01-16 20:46:00
有試用7天 自己沒退訂 應該是要不回來了
這app厲害在哪裡？我看正評還不錯，但是一次被扣15000有點恐怖
作者: ikissyou (iks) 2019-01-16 21:18:00
取消信用卡資訊吧 現在指紋辨識就直接刷卡 太容易誤刷了
作者:
abramtw (世界原來是如此耀眼啊)
2019-01-16 21:22:00固定扣款的項目恕無法申請退款
作者:
kaosps2 (查理～～)
2019-01-16 21:33:00蘋果內購的收據是長這樣嗎？
固定扣款的款項可以退不過我之前是買到重複的專輯 不同版本 所以客服讓我退
作者:
mqwe (sdes90022)
2019-01-16 23:22:00Apple現在要退費很難，我之前只是一千多都不給退了
作者:
joygpx (泰國泰國我愛你)
2019-01-16 23:49:00看這收據不是Apple的，是自己跑去網站授權了吧
作者:
ishuen (小小宇)
2019-01-16 23:52:00Mac引人嫉妒 哈哈
作者: baibaizo 2019-01-17 00:54:00
第一天就取消續訂還是可以試用七天啊 一萬五學費 真貴
作者: Sayokonight 2019-01-17 00:59:00
好險我只綁金融卡 祝福你們退費成功
作者:
aru8c04 (一日公豬 終身撸撸)
2019-01-17 01:06:00還管人家用什麼電腦哦？
作者: baibaizo 2019-01-17 01:07:00
這app跑去人家網站註冊訂閱了 整個跟apple無關啊跑去人家網站買東西跟ios/MAC有啥關連～自刪吧
作者:
bads1999 (Larson)
2019-01-17 01:37:00孩子，有空上來發文不如直接寫信或打電話過去這裡的人都沒有權利決定是否要退你錢的
作者: jacky00321 (Dong) 2019-01-17 03:39:00
明明就能退款，周遭有同事成功過！！一群人在那邊看好戲==按照apple的客服流程要求退款然後說自己被app給騙了！竭盡所能的多打幾次電話也要試著討回
作者:
pc38 (Sakuragicho)
2019-01-17 08:37:00樓上 它可能是內定值是年繳504元
作者: rLks02 (PTT NewHand) 2019-01-17 08:42:00
是不是「內訂」那樣，每個人都可以自己試下載。不用說什麼「可能」。內訂”3 users & annual”???
作者:
ho83leo (LWHo)
2019-01-17 09:09:00看了推文，希望渺茫
態度強硬一點 通常apple還是會退款給妳只是用完這一次可能以後就被永遠黑單無法再退款了據聽說有人打去客服說要退款想當然是不給退款接著就說了些「這樣也不能退? 那以後沒辦法支持apple了」然後很快客服就審過了，款項就可以退了這方法雖然不優，但是給妳做個參考，希望能幫到妳學生要繳一萬五卡費是很不容易的一件事情
作者: baibaizo 2019-01-17 09:25:00
快被回文笑死 原po真是來耍猴的 一堆人瞎轉圈
作者:
I352 ( )
2019-01-17 10:15:00可以退 上itunes填單就可以了
作者: dark0117 (123) 2019-01-17 11:07:00
這APP沒內購啊 要退也不是找APPLE 是找開發商啊而且我試了一下在app裡不能訂閱，只能去軟體官網訂閱我還去官網試了一下 沒什麼試用七天啊 選免費的就是免費啊 看到了是Marvel Team Plan Trial，請找軟體商退吧
作者:
irenes (我是來告別的)
2019-01-17 11:36:00Apple裡的訂閱假設誤訂可以上itune退訂，會退費。但是這個看起來是直接上官網訂的要直接寫信給那家公司，跟apple無關吧
作者:
lordmi (星宿喵)
2019-01-17 11:50:00你弄清楚狀況再來問可不可以？ 有free不用反而去訂3人份還有Marvel for Education可打三折也不看，自找麻煩
作者:
riyan (riri)
2019-01-17 14:02:00可以退 直接打蘋果客服 很有效率的
作者: sing60905 (子揚) 2019-01-17 14:31:00
一萬五當作是英文不好的學費囉
這是公司官網訂閱的吧？ 不是appleapple可以直接退項你女友騙你的 乖乖付錢吧
作者:
drmit (drmit)
2019-01-17 22:57:00去賣個幾次屁股就有1萬5了，easy
作者: ptt80357 (Z8) 2019-01-18 20:58:00
蘋果可以退 這種惡意的100%退成哇看到了，不是惡意程式，看推文，應該是你女友自己傻吧…自己連去官網訂閱，跟Apple 無關
作者:
israelii (chris)
2019-01-20 19:22:00寫信退啊 我已經退過好幾次了