[問題] iTunes 備份失敗 mamin1119 PTT批踢踢實業坊

[問題] iTunes 備份失敗

作者: mamin1119 (叫馬名很好笑嗎?) 2019-01-20 05:31:43

機型：iPhone 6
系統版本：12.1.2(16C101)
問題描述：
最近幫家人舊機iPhone 6升級成XR
想說先用iTunes備份再用XR回復備份資料
沒想到在第一關就卡住...
畫面直接出現［無法備份，因為檔案已毀損］
目前嘗試了幾種方式都無效：
（確定電腦還有足夠空間）
1.刪除iTunes重新安裝並且確認是最新版本
2.將iPhone升級到最新版
3.重新開電腦/手機
4.手機重置所有設定
以上步驟重複好幾次備份，還是失敗
想請教版上高手還有沒有其他方法解決？
從半夜兩點試到五點多，心力交瘁啊.......
https://i.imgur.com/IQ1QFHH.jpg
https://i.imgur.com/Cbf4GB9.jpg

作者: papaganono (板版傻傻分不清楚) 2019-01-20 05:50:00

可以先刪除原始備份檔？他指的毀損應該是之前同一支手機的備份檔

作者: Alesxavier (亞雷斯) 2019-01-20 08:04:00

iCloud備份就好？如果空間不夠，可以把吃空間的部份另外手動備份，不要一起開備份進iCloud

作者: rLks02 (PTT NewHand) 2019-01-20 08:44:00

樓上+1。不要太迷信備份。參考 #1SFAXSQm — 就算不能像文原 po 一樣完整回復，七八成沒問題。

作者: justin901209 (jj) 2019-01-20 09:21:00

我是忘記備份密碼xd

作者: wbc319 (哈利) 2019-01-20 09:38:00

改掉手機名稱再備份一次應該就可以了換新名稱會重新備份一次

作者: qqplusqq (QQ) 2019-01-20 12:24:00

itunes備份超鳥的我每次也都檔案毀損

作者: mamin1119 (叫馬名很好笑嗎?) 2019-01-20 13:19:00

肉身嘗試剛剛改過手機名稱還是備份失敗，已購買iCloud備份中，再跟大家回報後續消息https://i.imgur.com/ODptrAq.jpg

作者: minyann (çœ‹åˆ°å¦³çš„) 2019-01-20 23:25:00

我怎麼覺得是電腦的問題換台電腦試試看

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