二月初開始我的Apple Watch活動紀錄常常會感應不到，但版本有更新到最新版，想不到
是哪裡出了問題，於是在蘋果支援的app預約了維修，選擇的項目是活動感應器功能異常
，沒想到是個很無言的經驗。
到了店內後人員前來協助，非常的沒有經驗，連序號都找了半天，最後是問同事才解決不
說，在我跟他反應我的問題後，他有詢問有沒有其他問題，我說沒有，接著他就跟我說，
建議我重置的我Apple Watch。
我問他有沒有辦法幫我檢測是不是感應出問題，不然我回家重置後，還是不行的話我又得
再跑一次，他就說還是建議我先重置，後來我又再解釋一次，他才說，因為店內無法檢測
是不是感應出了問題，他們只能直接折價讓我購買整新機，他說，Apple Watch是沒有在
維修的，因為防水，拆機後會有影響。
我問他是全球都這樣，還是只有台灣這樣，他說他不知道，但我的Apple Watch只有台灣
有保固。（剛剛在本版爬文，才發覺我買的不是LTE版，應該可以全球保固？）
後來我懶得再跟他溝通，就坐在現場重置了我的Apple Watch，這兩天還在觀察到底感應
有沒有問題。
結束前詢問了iPhone舊換新方案，也是一問三不知，真心覺得蘋果直營店的教育訓練真的
要再加強。

不然還有更好的選擇嗎？

感謝分享

假直營

店員邏輯不通。不能維修還是可以換整新啊......

回樓上 之前送過維修 要換機還是要送回新加坡反而拖很久 如果軟體能解決當然就用軟體

1樓484直營店店員

自己先重置 連一次都不用跑

保固內有問過神腦watch3的維修，要先送新加坡檢測！

另外watch就是區域保 從一代就是這樣 沒有LTE的問題

87101店員日常，又領到一天的薪水

就我感覺 店員感覺不懂只想洗你舊換新 這樣不可取

聽說平均薪水有5開頭

平均薪水不是才接近3開頭？記得全球門市店員薪水都不高

我也覺得101店員真的是令人堪慮

店員被交代要洗腦舊換新已經不是新聞了

你送之前沒有重置過嗎 沒有的話我認為店員沒錯

101天才超廢 遇到問題只會重置跟推銷新手機

你沒重置過當然自己要先試試看啊

蘋果推銷很帶勁，售後服務超不給力，之前我的apple watch一直停在白蘋果，試過官網的教學完全不能重啟，電話專家建議我去101一趟送檢測，中午到場，人員告知現場的名額已額滿，這就算了，問其他相關問題都直接建議去DE或studioA，購買前後態度很兩極。