[問題] 取消訂閱

作者: how2001 (houu)   2019-06-12 20:20:11
如圖,我的信用卡最近被停用,客服是說我有一筆1540的消費是從apple store出來,信
用卡公司先幫我擋掉
所以我懷疑是否是這個app訂閱的影響
不過我聯絡apple的客服是說沒有這比交易,會不會是因為信用卡公司阻擋的關係,可是
我現在也找不到任何可以取消訂閱的按鈕,還是說其實這個app本身我就沒訂閱可以不理
他嗎?
https://i.imgur.com/jO3VSrM.jpg
作者: knmtou (1)   2019-06-12 20:23:00
這樣看起來你的確是沒有訂閱這個app 可能被盜刷而且app內顯示的價格也對不上你的消費金額
作者: gigi85202 (gigi85202)   2019-06-12 20:24:00
應該不是這個APP,如果你有訂閱的話會即時更新最後的訂閱狀況,但是你截的圖是顯示免費使用一週
作者: kouta (Kk)   2019-06-12 20:45:00
如果是你的帳號被拒付 帳號可能(好像)會被蘋果鎖所以聽起來比較像是被用別人帳號盜刷
作者: iPodtouch (蘋果迷)   2019-06-13 00:30:00
截圖看起來,你已經取消訂閱了,是否有被收費,目前看不出來;但這個app的收費金額,與你被扣款金額不相符,有可能是合併請款的關係;你可以先看一下購買記錄是否有這個app與其他款app的扣款
作者: krist651212 (克里斯)   2019-06-13 06:38:00
懷疑被盜就重新申請信用卡吧,至少沒有損失,信用卡公司也應該會免費再寄一張新卡。
作者: relaxhuang (James)   2019-06-16 11:20:00
1540就是訂了一週,又訂了一年阿???理論上這樣應該是兩筆訂單才是

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com