[問題] iTunes備份 還原疑問

作者: mnlcttdu (lazyAnnaP)   2019-07-25 18:08:14
機型:iPhone XR
系統版本:iOS 12.3.1
問題描述:
想利用iTunes備份舊的iPhone 6 Pluse(版本: iOS 10.3.1)還原到新iPhone上
完成備份後按照蘋果官網
https://support.apple.com/zh-tw/HT204184#iTunes的教學去操作
但是目前一直卡在步驟
"7.裝置重新啟動後請保持連線,等候它與電腦同步。同步完成後即可中斷連線"
iPhone直接卡死在蘋果標誌的黑白畫面
而PC端的iTunes則是維持在以下畫面(沒有當機)
https://i.imgur.com/u5AV1GZ.png
從早上11卡在這裡後就一直等到現在
請問這是正常狀況還是還原失敗了 謝謝
作者: Oreeeo (奧利歐)   2019-07-25 19:40:00
你的iTunes版本是最新的嗎
作者: mnlcttdu (lazyAnnaP)   2019-07-25 20:02:00
版本是12.9.6.3 應該是最新
作者: sportsyzm   2019-07-25 23:43:00
卡這麼久 拔線重新操作吧
作者: mnlcttdu (lazyAnnaP)   2019-07-26 00:12:00
拔線後再次還原會出現錯誤,可能要等到電池沒電了,請問有沒有什麼快速放電的方法?
作者: negocios (PttUser)   2019-07-26 01:49:00
記得10直升12會有問題 先借一台ios11當中繼
作者: hom0828 (七彩包子)   2019-07-26 19:19:00
換一條線 或換個孔(電腦)
作者: minyann (看到妳的)   2019-07-26 21:40:00
回樓樓上我7是10.2備份回覆到XR12.3.1 沒問題唷
作者: mnlcttdu (lazyAnnaP)   2019-07-27 15:12:00
最後等到放完電再充電重開機後發現東西都還原進去了,目前沒有發現少什麼東西…

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com