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作者: TeacherLin (林老師) 看板: Gossiping
標題: [新聞] Siri錄音爆發隱私疑慮 蘋果宣布暫停評等
時間: Fri Aug 2 23:13:01 2019
1.媒體來源:
中國時報
2.記者署名
2019/08/02 中時電子報 黃慧雯
3.完整新聞標題:
Siri錄音爆發隱私疑慮 蘋果宣布暫停評等計畫
4.完整新聞內文:
科技公司持續嘗試嶄新技術,然而卻很有可能意外踩到隱私界線,引發使用者疑慮。日前
,蘋果語音助理 Siri 遭到英國《衛報》(The Guardian)報導,蘋果委請承包商定期分析
Siri 錄下的聲音,來評斷 Siri 是否能準確聆聽使用者的語音命令,據了解錄音檔中涉
及不少使用者隱私資訊,在蘋果近年來強打隱私保護形象之下,引爆討論與用戶疑慮。對
此,蘋果向外媒證實,已於全球暫停這項 Siri 評等(Siri grading)計畫,為避免引發更
多與隱私相關的顧慮。
《Tech Crunch》報導,在 Siri 被發現會錄製使用者對話後,蘋果初步的回應是 Siri
所抓取的樣本不到每日啟用量的 1%,所有審查人員也都遵守嚴格的保密措施。且 Siri
錄製的音效檔,也無法與特定使用者的 ID 或是名字進行關聯。今日,蘋果發言人進一步
透過聲明表示,他們正在暫停全球的(Siri)分析計畫,並進行徹底的審查。除此之外,蘋
果也指出未來將會釋出軟體更新,讓使用者決定可以退出此計畫。
針對蘋果委請承包商來定期分析 Siri 是否準確回應使用者語音命令或是被錯誤啟發的計
畫,《Tech Crunch》親自爬梳了蘋果的使用者服務條款(terms of sercive),來了解當
初蘋果是否向使用者明確說明此事。據了解,當中雖然涉及了蘋果會針對 Siri 的品質進
行評斷,且會有相關資料被分享的說明,但是卻沒有非常明確的指明哪些錄音檔案會被使
用在這類分析之中。因此,蘋果表明未來會提供使用者一個選擇權,讓他們自行決定是否
要加入在此分析計畫之中,對於關注隱私議題的用戶來說,應該是樂見其成。
無獨有偶,曾推出智慧音箱的 Amazon 以及 Google,近期也都因為錄製使用者錄音檔而
爆出隱私疑慮。而持續宣稱極力保護使用者隱私的蘋果也爆出類似事件,是更令人震驚的
。在 Facebook 在 2018 年爆發超過 8 千萬的使用者個資遭到第三方分析公司濫用之後
,全球都吹起了一股關注隱私議題的風潮,相關議題也都會被放大檢視。若是握有大量使
用者個資的科技巨頭們,未來不持續加強維護使用者個資與隱私,且沒有主動揭露在此方
面的錯誤的話,恐怕失去使用者信賴會是一瞬間的事!且很可能會與 Facebook 一樣,會
長期處於極難挽回用戶信任的狀態。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190802003568-260412?chdtv
6.備註:
蘋果表示:我們這個不叫偷聽 而是從檔案庫分析資料 既使是siri直接錄的也才1%機率而已
不過既然大家有疑慮 那我們就暫緩分析 以後會讓大家自行決定