內湖好市多買新iPhone！6天後退貨竟被告知「20天前已用過」…她氣炸了
記者柯振中／綜合報導
「我當下真的是無言以對…」一名女網友13日表示，自己6日在好市多內湖店買了一支
iPhone，但12日在完全未拆封的情況下退貨時，竟然被好市多主管告知「這支手機已經動
過」，且8月24日就已經過保，讓她相當震驚，「所以如果今天我沒有來退貨，我就買了
一支別人退貨的手機是嗎？」
一名女網友13日在臉書社團「爆料公社」上指出，她原本的手機6日早上突然當機，因此
當天下午就前往好市多內湖店購入新的iPhone，不過買完手機回家的路途中，原來的手機
莫名其妙復原，因此她決定要退貨。
她表示，自己接下來幾天都相當忙碌，到了12日才有空拿去退貨，「這6天裡，我們完全
沒動過這支手機，連盒子都沒打開過。」不過，櫃台小姐請主管驗機後，女網友卻被告知
「你這支手機已經動過了」，讓她相當傻眼。
女網友回應主管，自己絕對沒有打開手機，連盒子都沒有拆封，但該主管卻給出難以解釋
的表情，「在我看來，就是不屑」；接著，主管又對女網友說，這支手機8月24日就已經
過保了，讓她氣憤回應，「8月24日？但我是9月6日購買的。」
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女網友說，該主管聽到後，不曉得如何回應，讓她非常震驚，「所以如果今天我沒有來退
貨，我就買了一支別人退貨的手機是嗎？」對此，櫃台小姐則回應，「因為是在內湖店買
的，我們也不知道他們店的處理模式。」
眾人看完後紛紛回應，「覺得有掛」、「好市多賣整新機未告知還不允許退貨，太扯」、
「還好妳有發票證明妳是過保之後買的，也很幸運妳有發現」、「覺得有可能把展示的拿
來賣」、「明明就是賣2手貨……吧」。
不過，也有人砲轟，「不要濫用退貨，火大」、「這種退貨理由到底是為什麼要讓廠商承
擔啊」、「不是要對序號嗎」、「是看了11號的發表會12號才拿去退的吧」、「這麼喜歡
買了又退，當然拿上一個客人退的賣妳啊」。
對於網友的留言砲轟，有人出面回應，「台灣人好愛檢討被害者，要不然就是不看文章只
看留言攻擊別人」、「重點不是退貨…而是好市多內湖店拿8/24被退的手機出來賣，po主
9/6號買的，這是很大的問題欸」。
根據《東森新聞》報導，對此，好市多的相關人員則說明，退貨的狀況的確有發生，但賣
場絕不可能把被退貨的手機拿來當新機賣，「百分之百不可能。」
https://www.ettoday.net/news/20190913/1535048.htm