機型: iPhone 11 128G
系統版本:iOS 13.0
問題描述:
終於換了期待已久的iPhone 11,資料什麼都備份也轉移好了
但是就唯獨apple music換了之後都不能用QQ
小弟我在換機前用了AM的學生方案,目前是1個月免費試用中,今天換到新手機時,發現資料都沒有同步,然後按音樂就一直跳出這個
https://i.imgur.com/OCyiqoz.jpg
按了之後還是不能播放(原本的6s還可以),想說會不會是裝置太多的問題,就索性也把舊
剛剛受不了就打去給客服惹,研究一番發現是iCloud 音樂資料庫那個東西不見惹
https://i.imgur.com/ttKC1Se.jpg
然後他們客服說會員資格沒問題,但也暫時解決不了...
從一開始客服小姐升級->客服主管,現在又升級到工程部...
要等四個工作天才有回覆
嗚嗚不知道有沒有人跟我是同樣狀況,或是有大神知道該怎麼處理嗎QQ