[問題] pchome 買到瑕疵iPhone 的維修退換

作者: p026842 (章魚哈哈)   2019-10-06 14:59:44
如題 上禮拜四10/3收到從pchome寄來的iphone11
在確認外觀無毀損系統正常的情況下星期五就幫它包膜貼保護貼
直到晚上開夜間模式使用時才發現有一個小亮點在螢幕中間偏左下
http://i.imgur.com/S3IJ6RR.jpg
如圖在蘋果logo左下角
是一個亮綠點
因為很小平常使用看不出來
但在螢幕背景為深色就蠻明顯的
想請問這樣子的話是否到時候可以退換或維修
不知道有沒有人也是從pchome買個有瑕疵到電子商品甚至iphone他們的處理方式為何?
已有向pchome提出問題但是是在週五晚上所以到現在都尚未回覆我
覺得心情一下子從天堂掉到地獄。。。。
如有違反版規請告知
手機排版請見諒
作者: liaoylalex (liaoylalex)   2019-10-06 15:05:00
開通了就是走維修
作者: MrSuperLP (超級LP先生)   2019-10-06 15:06:00
沒開機還有機會...開機就....
作者: lucyrice   2019-10-06 15:09:00
這就是為什麼要從官網買啊
作者: tetani (喵喵)   2019-10-06 15:10:00
開機不等於開通
作者: diyaya (diya)   2019-10-06 15:19:00
官網買直接退貨啊 大家都知道
作者: ohisyah (拔剌菜)   2019-10-06 15:19:00
官網下訂,14天無條件退貨
作者: section (蛇蛇)   2019-10-06 15:19:00
開機不要連網就不會開通
作者: readin (一只鬼)   2019-10-06 15:20:00
也沒有到無條件退貨吧摔壞了一樣...
作者: justit (拿破崙)   2019-10-06 15:22:00
一般通路購買:連上網會啟動保固->只能走官方維修流程(理論上免費但花時間);若沒連上網開通保固,有機會退貨(另買新機較快較爽)官網線上購買:印象中無條件14天內可退貨,不用煩惱瑕疵機,但優惠較少
作者: aral091381 (aral)   2019-10-06 15:28:00
無條件?面板破也能換啊?
作者: nintenblo (nintenblo)   2019-10-06 15:34:00
手殘那就是蓄意,這種沒品為何給你無條件?如果外觀完好的狀況,官網當然給你退,連理由都不用。
作者: lucyrice   2019-10-06 15:39:00
官網買十四天內可無條件退貨
作者: jianglun (小江)   2019-10-06 17:01:00
可以免費維修,但不會是你原本的手機,會拿前一個人的維修手機整成新機交給你,當然你這次的維修會整成新機給下一個人,以此類推。
作者: Asbtt (潛水~)   2019-10-06 17:22:00
卡死摳買還可以90天~價錢還比官網便宜缺點顏色容量沒齊全
作者: Karida (卡麗妲)   2019-10-06 19:04:00
如果是這一點小亮點,我會等保固快到期連同其它毛病一起送修,我不喜歡手機剛買來就被拆過。
作者: Guiltyze (珮珊太太)   2019-10-06 19:27:00
現在維修也是換新的回來
作者: funeasy (funeasy)   2019-10-06 19:36:00
只有官網和好市多買,不用想太多
作者: Dennis88924 (Dennis)   2019-10-06 20:09:00
不是應該用個幾天再包膜貼保護貼嗎?
作者: stu920707 (ArMing)   2019-10-06 20:54:00
請問無條件退貨就是自己負擔手續費嗎? 如果在官網跟其他通路同時訂貨 先在其他通路取貨 這樣官網的能直接退貨嗎?
作者: yantingtw (彥)   2019-10-06 22:13:00
請問中華續約購機的呢?
作者: tvbic   2019-10-06 22:47:00
你要貪小便宜就要承受苦果
作者: hungtp0706 (T.P.-Huang)   2019-10-06 22:50:00
這樣叫貪小便宜XD
作者: NYMU (全台北最爛的大學)   2019-10-06 23:13:00
好慘…
作者: lexar (hot n' cold)   2019-10-06 23:37:00
PCHOME不會處理退貨以外的事 直接退就好
作者: ballcat (ballcat)   2019-10-07 00:03:00
要挑機怎不選官網?
作者: Ohgogogo (God)   2019-10-07 07:53:00
這部分的維修是會免費處理,只是有些人有全新情結,只要新的東西一送修就是無法接受,所以買非官方就要膽子夠如果是門市續約拿機的一定要當場在店員面前拆封開機測試,如果有問題可以拒收要求換新,因為這時候還沒付手機錢,我親身遇過一次隔兩天後通知新貨領取

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