去年9/29在香港買了一隻apple watch 4
當初知道只有香港可以維修
想說就賭他不會壞
今年人到美國來也正常使用
一直到了兩個禮拜前差不多是9/29還9/28
螢幕左下方出現了dead pixel
https://i.imgur.com/oEJ5XUL.jpg
當下立馬和美國線上客服聯絡
他說那只有香港可以維修
我也就死了心
後來剛好在台灣買的ipad pro11 有螢幕發色不均的問題
就預約了Santa Monica 的Genius Bar
去的時候因為ipad pro還在保固內馬上換了一台新機給我
我就順便和他說我的手錶也有問題
當天是10/4
他查完我的產品編號後和我說過保了
要修的話要收299美金
我當下也想說應該就那樣了
接著他好像看到我的apple id在過保前有和線上客服諮詢過
他就拿著我的錶去和那間店的負責人談
後來回來的時候就告知我他可以幫我免費送修
只因為我在過保前有在線上反應
我其實也很納悶手錶不是地區保嗎
後來就想說能修就是爽
之後預約了第二次的genius bar
把錶送去
https://i.imgur.com/nNq2ENk.jpg
五天後就收到通知可以回去拿錶了
店員拿給我的時候是還用膜包著的讓我很訝異
https://i.imgur.com/DvPlMju.jpg
我還以為他會拿我原本那隻去換螢幕
殊不知直接換一台整新機給我
https://i.imgur.com/AjBrlq8.jpg
上一支用了整整一年
螢幕還有兩條小刮傷
現在直接拿到一隻外觀全新的
https://i.imgur.com/U5rDlbb.jpg
真的是爽賺
以上提供給遇到類似問題的人
我也不知道台灣是不是也可以維修在香港買的錶