大家好，昨天剛從安卓跳來使用iphone11，
想說使用此軟體來進行line紀錄轉移，
參考網路上這篇文章
https://steachs.com/archives/42201
但在進行到要將電腦中的資料夾匯入此軟體時都會出現此錯誤
https://i.imgur.com/C51NQTV.png
iPhone 11版本是 13.2
itunes備份、尋找iphone等都已關閉
軟體使用Windows版
想請問各位這樣該如何解決？
先謝謝大家了。

你沒跟著步驟作吧？ iPhone手機還沒登錄line？

原po你是說哪一步出現錯誤?

我已經有在iphone上登入line了是在紀錄放到電腦之後 iphone登入接上電腦 開啟軟體也看到iphone的line紀錄後 要匯入紀錄時出現的