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更新
剛剛去官網問了線上客服
看來除了直營以外 線上客服也....
https://i.imgur.com/Xj7LRzA.jpg
竟然跟我說目前查不到airpods能不能全球保XDDD
不說我還以為我問的是通訊行勒
只能說大家真的要做好去談判的心理準備
因為連蘋果自己感覺都不知道到底有沒有保固
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昨日開賣請剛好去日本的朋友幫忙買了一副
今天聊到保固的問題，印象中耳機是全球保
但朋友說這種事情還是打去問比較準
所以今天就打到101直營店，問他們AirPods pro是否有全球保固
得到的回答竟然是
沒有
我很好奇問店員耳機不是全球保嗎？
店員回我只有mac跟手錶有全球保
耳機壞了可以維修但不算保固
這我就納悶了
明明之前國外買的手錶就不給我算保固
還特地拿回去購買地修
結果現在反而跟我說手錶有耳機沒有
雖然101直營店店員品質也不是新聞了
但今天聽到這樣的回答 還是毛毛的
給國外入手的版友 有考量保固問題的加減參考一下嘍
如果真的有問題拿回去說不定又可以算就是了XD

可能對方搞錯了 應該是Mac與耳機

你再問一次，會有不同的答案你問Apple官網的線上客服，並且把對話用email寄給自己

說錯了吧 手錶才沒全球保 耳機是有的

基本上不能插sim卡的幾乎都是全球保

de高配版

光這句話就有文字遊戲了「可以維修，不保固」，但Airpods根本沒有維修，只有換新而已。換整新品的東西沒道理不全球，又不是sim卡綁電信。

ipad也有全球保 店員實在是...

別擔心，你買了AppleCare就是讓你吵架用的，換個人會有不同答案

多問幾個101店員 總會有你喜歡的答案

完美展示店員的知識參差不齊

101嘛 不易外

另外提一下，就算是手機，只要直營店剛好有貨，都有人在台灣換到美國機的案例，所以這遊戲規則蘋果自己不抓好，延伸出的問題自己要承擔。消費者只要記得你買了AppleCare就有在「直營店」吵的權利就夠了

前幾天問才說手錶沒有全球保，TMD現在又說有

直營店？ 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

別再嘴直營惹，看看那客服

港澳有開賣嗎

就自己看保固條款不就得了

拜託台灣趕快賣就都沒問題了

嘻嘻

台灣還沒上市所以不敢跟你保證吧 誰知道會不會搞到跟apple watch一樣

香港開賣了

不要百分之百相信官網客服，之前問beta版可以維修嗎，官網說可以a13工作人員說要降回來

台灣 有自己的玩法...

哈哈哈 光是官網購機現場退貨的條件，店員就很多版本，你真的可以多問問幾個，希望你有遇到讓你滿意的答案XDDDDDDA13跟101版本也會不同哦

iPad wifi版也全球保啊 好像不能插sim的都全球

我記得耳機有欸，我在日本買的airpods2台灣查得到保固資訊

你以為他們真的是天才嗎XD

耳機全球保我前幾個月才從曼谷換了新的回來

今年一月日本買的 前幾個月才在台灣出保而已 耳機全球保～

電話才是最準的

之前當面問101店員，也是亂回答我說耳機沒全球保

電話也看人 我打電話去0800問國外買的airpods pro回來台灣能不能加保Apple Care+第一位客服跟我說不能 我朋友再打一次 第二位客服又說可以了 搞不懂到底能不能了

不要太相信客服，我去直營幾次都遇到有人跟現場人員爭執，只因為跟客服說的不一樣

買過日版ipadair3有暗點在台灣送修有保固 換一台台版給我

樓上運氣好 但是不能當標準 因為也有修不了的案例

那如果加買Apple care+是要國外買還是回來台灣買比較好呢？

這東西的保固重要嗎？電池衰退換新　價格根本可以買新的

說不定找美國的客服又是另一套說法 XD

101直營就是高級版的DE咩 意外嗎

個人經驗1代澳洲版AirPods授權維修中心送修 一樣收件給換整新機

apple support app最準

所以Airpods pro到底可不可以回台灣加保Applecare+?

買的當下就加保啊

因為是找代購吧

我問客服也都不一樣答案 一個說不行 一個說可以

我上次打電話去加保日本買的Powerbeats Pro，負責AppleCare+的客服說我提供給他的序號在系統沒辦法加保，所以國外買的應該無法加保