[問題] iPhone XS Max不斷重新開機

作者: pcshsky1201 (速哥)   2019-11-01 01:40:45
機型:(請使用正確名稱勿簡稱)
iPhone XS Max 512GB
系統版本:(設定→一般→關於本機→版本)
iOS 13.1.3
問題描述:
各位好,小弟接手了一支家人的XS Max, 它在任何時間點都可能無預警的重新開機
(待機、用iTunes還原備份或用WiFi直接傳送時、正常使用下)
初步測試的結果是:
做過重置跟DFU重灌都無效
不管設定為新機或從備份還原都會自己重新開機
待機放著不動也會重新開機
重新開機的時機沒有規律可言 (有時五分鐘內連續重開三次,有時可持續使用24小時才
會重開)
因為不巧的已經過保固幾天,蘋果直營店表示這是硬體問題,只有換整新機一途
而民間店家因為症狀的不確定性,也不敢向我保證一定能抓出問題
所以想先上來跟版友請益,看看有沒有人遇過類似的問題,可以替我指出一條明路
謝謝
作者: hhpp323 (hhpp)   2019-11-01 02:16:00
我的se也是, 更新到13.2也一樣 不定時重開
作者: ichen30259 (ichen30259)   2019-11-01 05:58:00
13.1.2的認證好像還沒關閉,降級試試看
作者: hellojames (HL)   2019-11-01 20:35:00
自動重開機可以直接看系統檔原因來抓問題點
作者: pcshsky1201 (速哥)   2019-11-01 21:31:00
謝謝大家 我再研究看看

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