這次維修其實算是運氣好,
不然可能發現不了機子有問題..
本來播音樂一直都是用藍芽耳機或藍芽喇叭,
10月中時在因緣際會下用手機本身播放音樂,
播著播著突然發現音樂會有滋滋聲,
當下把手機上能播出聲音的app全試了一輪,
發現我的手機真的會破音... 心情真的沮喪....
但當天晚上重新播放音樂又發現竟然好了!
所以那幾天就一直測試我的手機,
發現異常現象是需滿足下面幾點才會開始破音:
1. 音量開一半以上
2. 連續播放音樂10分鐘以上
(但是休息一陣子之後又會恢復)
3. 下面喇叭正常,聽筒喇叭破音
爬文後,在網路上也沒看到類似的經驗..
本來以為是因為更新ios13.1的關係,
後來更新到13.1.3後(當時最新版本)
發現滿足上面兩點後,還是會破音..
所以立即網路預約101維修
預約11/3中午
當天在路上時就一直放音樂,
放到會破音的狀態後,
停車進去報到,
跟店員解釋了手機狀況後,
可能因為停車走路過去+等待時間比較長,
測試手機當下又不會破音了...
而且當apple的檢驗程式也跑出沒有異常,
店員開始跟我解釋如果沒有異常,
可能就不會更換硬體,
或許是軟體問題,
如果是軟體問題,接下來如何解決等等..
但我還是先要求店員讓我播音樂播一段時間,
店員先去服務其他客戶,若出現問題再找他們,
其實那時候我自己覺得很尷尬,
一個人坐在那播音樂,
還要把音量開很大聲,
播10分鐘讓我覺得好像播了1小時的感覺XD
10分鐘後,果然又開始破音了,
店員又幫我測試一次檢驗程式,
發現還是沒有出現異常,
店員說明雖然程式顯示正常,
但因為聽到明顯破音,
會幫我更換螢幕(跟聽筒喇叭同一個模組)
但因為程式未出現異常,
所以要去跟長官報備一下,
後來留了手機更換螢幕。
從進去門市到拿到更換好的手機,
前後大概2個半小時。
結論:
1. 個人覺得店員服務態度良好親切,有什麼疑問都會耐心聽你說。
2. 維修前如果是有條件複現的不良,真的要先歸納好不良現象。
3. 運氣很重要,不然我沒辦法發現這次不良。
以上個人經驗,希望對大家有幫助~
https://i.imgur.com/Oe4KahY.jpg