[問題] 今天消費時突然跳出一個視窗

作者: DDDDRR (QQ)   2019-11-07 01:13:24
機型:iphone X
系統版本:(設定→一般→關於本機→版本)
13.2
問題描述:今天課金時,突然跳出一個視窗是要填寫電子郵件信箱,讓他們能把發票資訊送給財政部
我也沒想那麼多 就乖乖填了
https://i.imgur.com/joM1hEb.jpg
https://i.imgur.com/XRpUeXW.jpg
第二張圖填寫好後 我就按繼續 然後跟我說信箱或驗證碼有問題?
好幾次了我也確認過沒問題..
有解嗎
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-11-07 01:17:00
稍早好像也有一篇類似的#1Tmbiqh5可以參考參考
作者: Sougetu (Sougetu)   2019-11-07 01:18:00
有一篇(X) 有好幾篇(O)
作者: pm2001 (做個盾牌眼球兵吧)   2019-11-07 01:18:00
/發票
作者: chenming867 (我是七逃人)   2019-11-07 01:19:00
真的欸
作者: DDDDRR (QQ)   2019-11-07 01:22:00
...真的有好幾篇 抱歉佔版面
作者: ishuen (小小宇)   2019-11-07 09:59:00
所以要用Apple ID同個信箱就沒問題?
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-07 10:52:00
對,因為看起來是發票歸戶的問題
作者: debut (humming bird)   2019-11-07 11:17:00
https://i.imgur.com/C2qvsYj.jpg想請問我填完送出一直出現這個視窗,該怎麼辦?從昨天到今天都一直是這樣,無法送出
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-07 11:19:00
有和apple id 填一樣的信箱嗎?
作者: debut (humming bird)   2019-11-07 11:55:00
有耶,而且我發現和用什麼信箱無關我亂填一個信箱也是出現一樣的訊息...
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-07 13:16:00
如果填一樣還是不行,那就等個幾天吧,蘋果這系統才上線可能還不是很穩定不然就call客服
作者: ishuen (小小宇)   2019-11-07 17:45:00
我填Apple ID信箱 也出現無法處理您的要求
作者: AMANDYOU (前田)   2019-11-07 19:06:00
我是直接填入信箱也沒有需要輸入驗證碼就可以用了
作者: ishuen (小小宇)   2019-11-07 19:16:00
剛剛再試一次填入Apple ID信箱 出現登入視窗 登入後就可以了
作者: debut (humming bird)   2019-11-08 00:06:00
我到現在都還是跳無法處理的視窗...怎麼會還沒穩定就放上來話說call客服要call哪個客服?apple的嗎?
作者: phantomX   2019-11-08 01:22:00
驗證信沒有一封寄到.......
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2019-11-08 11:35:00
當然是call apple的客服呀 這是apple 程式上出問題
作者: debut (humming bird)   2019-11-08 23:43:00
結果call了客服之後立馬解決..XD

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