各位好，已爬文沒找到類似的問題文章
我個人是Apple新手
昨日用iphone訂閱app VoiceTube
直接手機完全購買後，付費了完全沒有動機
我的帳號沒有升級，請問發生什麼事了呢？
正常來說應該是直接帳號升級
我VoiceTube 當下是用FB帳號登入
跟apple id的信箱帳號不同
後來看到沒有升級後又再用apple id的信箱申請一個VoiceTube 帳號
但也是未付費帳號
我已聯繫VoiceTube 客服，目前完全沒回應
Apple store也不知道申訴管道在哪
請問這樣的狀況先進們是怎麼解決
謝謝各位