作者:
z520314 (知足常樂 多貪則憂)
2019-11-10 23:37:49作者:
a2828z33 (god? or dog?)
2019-11-10 23:42:00最近剛投保airpods2,用電話的只能說,真心他媽的等超久....會先一個跟你留資料,確認資料正確後,再幫你轉接給專員專員跟你唸一下該告知的部分後,會寄email到信箱,點擊信件裡的連結付款,只能一次付清但光第一個接起來我大概就等了超過五分鐘了中間留資料不知道為什麼又按保留,可能是要核對資料我猜,然後轉給專員又等了超過五分鐘從我打進專線到我弄好結束,差不多耗時半個小時我不知道是特例還是電話都這樣但沒空等的,還是比較推網路幫保care的,快多了...上次ipad pro買網路的,大概只等了十分鐘左右這次耳機的網路找不到人賣,結果電話等了半小時...好險上班講電話影響不大,不然可能要斟酌一下
作者:
ballcat (ballcat)
2019-11-10 23:53:00咦咦咦變粉末..我上次買時也是有問,如果ipad掉進果汁機整台變粉末,這樣可以出保嗎,那個有執照的可愛妹妹很驚訝的幫我找了很多人問變粉有賠嗎
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2019-11-11 00:51:00打電話去美國客服就可以買到月繳的
作者: myadonis (不羈翰 華麗登場) 2019-11-11 02:43:00
打客服真的很麻煩,等半天轉不過第二關負責apple care+的專員(忙線中)。在大台北地區的,建議直營店加保最快
作者:
donflower (donflower)
2019-11-11 09:49:00變成粉末指的是用果汁機打成粉那樣嗎?
作者:
zyfan 2019-11-11 10:20:00我台灣機買美國AppleCare+ 台灣出保免錢
電話的不用出示發票,他只會詢問大概購買時間,我也只說預購當天購買,什麼時候收到而已,然後只有遠端進行軟體檢測,另外不要假日或晚上打,要平日上班時間,我假日打他先幫我檢測,最後說要有保險證照同仁才能賣,幫我留資料預約時間再請他打來,結果隔天賣得那個人又重複一次所有檢測和問題...
作者:
aa768e (aa768e)
2019-11-11 20:41:00請問平日直營店加保時間也是照營業時間到晚上嗎?謝謝
作者: myadonis (不羈翰 華麗登場) 2019-11-11 21:08:00
對哦~直營店有營業就行了直營店就看一下購買證明,對序號,大概看一下外觀,記得帶身份證給他寫保單用,可以刷卡,然後因為是保單,所以沒有發票
作者:
aa768e (aa768e)
2019-11-12 12:47:00感謝m大