[問題] 新舊手機資料移轉問題

作者: lucky21443 (芋頭)   2019-11-15 01:13:25
舊機是 iPhone 7plus
要轉移到iPhone 11pro
我想用無線移轉,兩支手機靠近 來傳輸
可是iPhone 11pro出現登入apple帳號的視窗
我輸入密碼後
舊的手機出現這個畫面:
https://i.imgur.com/uKzmvvv.jpg
我點了「好」之後 就沒反應了
然後同時新手機出現這個畫面:
https://i.imgur.com/0kqoBON.jpg
我點了「直接從iPhone 傳送」
再來畫面來到這裡:
https://i.imgur.com/9a9d2B5.jpg
然後就沒有下文了
就停在這裡
舊手機沒反應
新手機也沒反應
有人可以教我怎麼弄嗎(哭)
作者: wbc319 (哈利)   2019-11-15 01:40:00
重開機
作者: SongLa5566 (大四叉)   2019-11-15 01:45:00
檢查舊手機iOS版本是不是高於新機是的話就用電腦iTunes更新新機 再跑無線轉移
作者: blue901207 (渡邊藍)   2019-11-15 01:53:00
你的新手機已經有試著傳送過資料一次或是登入過帳號了嗎 有的話看一下你的apple id是不是有新手機的紀錄 刪除試試看
作者: katseng5566 (Yourass)   2019-11-15 08:06:00
重置新手機長按home
作者: SongLa5566 (大四叉)   2019-11-15 08:13:00
所以就是高於...新機要先更新
作者: ponpon55837 (四月)   2019-11-15 09:24:00
你回覆2樓不就是在說新機版本低於舊機了嗎更新新機阿
作者: SongLa5566 (大四叉)   2019-11-15 09:59:00
搜尋iPhone DFU試試看吧如果是windows電腦 也要記得更新一下iTunes
作者: lancast (Lanc)   2019-11-15 10:36:00
先設為新的手機到桌面 直接線上更新就好
作者: geniusofgod (Pad0)   2019-11-15 10:46:00
新手機先開機後先設為新手機不要傳資料 登入Apple ID就可以連電腦更新了 更新完再重置手機 傳資料
作者: lancast (Lanc)   2019-11-15 11:20:00
回原po 是的 更新完 再重置就好
作者: SongLa5566 (大四叉)   2019-11-15 15:19:00
https://support.apple.com/zh-tw/HT210216你新機按住電源鍵選「重新開始」,舊機開藍芽然後新機重開完後,選完語言直接停在「快速設定」的頁面,舊機「靠近等待」,出現藍球後再用舊機後鏡頭去對新機。

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