[心得] 銀座Apple AirPods Pro 更換

作者: Feases (<( ̄︶ ̄)>)   2019-12-21 15:17:26
小弟在美國購入的AirPods Pro使用後在一週之內左耳就無法連線而且電量卡在30%,沒有
聲音無法使用。
101跟A13的店員都跟我說不知道台灣何時上市,所以建議我去日本或香港維修更換。
我預約下午15:55,但我中午左右就到了,我問他們能不能早點幫我處理,店員幫我確認
之後說13:30應該還可以,叫我那時候再過去。
再次回到店家的時候,他過來問我一下是什麼問題,我描述完之後他抄了一下序號,就說
請稍等。過陣子就拿了一隻新的左耳給我,說簽個名簽個名就可以走了。
店員說這是他遇到的第二個AirPods pro 左耳壞掉的狀況,問題應該不算多。
還問我幾月去台灣玩比較好,他也想要來台灣玩。
總而言之是個很有效率的更換經驗
Dec 22更新:
維修單寫9800日圓,因為保固內所以我沒付錢,給大家一個要不要買Apple care+的參考
作者: EggXBlueSky (蛋藍天)   2019-12-21 15:40:00
國民外交推
作者: aeolus0829 (阿洽)   2019-12-21 17:35:00
所以你是在哪一國換的?
作者: Feases (<( ̄︶ ̄)>)   2019-12-21 17:41:00
日本
作者: fastzone (你懂der)   2019-12-21 17:46:00
應該把正妹店員認識起來,等他來台灣,以後就方便xd
作者: Feases (<( ̄︶ ̄)>)   2019-12-21 17:50:00
第一次跟我確認時間的店員是講美國腔的英語美麗店員,可惜第二次是日本大叔,連盒上序號都看不太清楚要拿放大鏡他邊拿相機邊放大說:I’m getting old my friend。真是辛苦但不得不說日本銀座的店員真的又帥又美
作者: botdf (麥可傑克森一級棒)   2019-12-21 17:58:00
他只是禮貌聊一下讓你覺得友好,這跟便利商店店員喊歡迎光臨沒兩樣
作者: supashang (闇夜熊貓)   2019-12-21 19:09:00
友好(? 社交辭令(o
作者: Feases (<( ̄︶ ̄)>)   2019-12-21 19:16:00
至少不是全程擺臭臉,心裏是不是真的這樣想根本不重要
作者: kuso10582 (Piscine)   2019-12-21 19:23:00
不管怎樣 他至少都讓顧客開心
作者: eric111618 (JayLinyo)   2019-12-21 20:24:00
樓上的你怎麼知道人家只是禮貌?你自己能做到這麼有禮貌的舉動再講人家吧
作者: botdf (麥可傑克森一級棒)   2019-12-21 22:22:00
Apple店員只要不是太雞八的本來就會跟你聊,樓上不知道唷?
作者: Feases (<( ̄︶ ̄)>)   2019-12-21 22:42:00
我去過101跟A13直營店修東西好幾次,只有遇過一個會跟我聊天的店員。我去銀座修東西才一次就遇到這樣的店員,而且還是在彼此都不是講母語的情況,雖然不代表任何意義,但純個人經驗分享
作者: pikakami (我買不起徠卡)   2019-12-21 23:58:00
我上次去表參道充電完全沒消費都在跟店員閒聊整修的問題
作者: qazxc312 (肥肥)   2019-12-22 01:34:00
如果店員是肥宅然後主動找你聊天你肯定覺得很噁心不會覺得對方很友善,這種事還是看顏值的
作者: Feases (<( ̄︶ ̄)>)   2019-12-22 08:58:00
apple store 裡面會雇用肥宅嗎XD
作者: fafan (86866)   2019-12-27 06:42:00
肥宅友善跟我聊天我還是會覺得他友善啊,有什麼問題嗎

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