[問題] 日本Apple online store退款問題

作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2019-12-29 23:02:42
是這樣的,小弟我在12/1日本線上商店購買了Airpods pro
因為想試聽音質+耳朵習不習慣,在東京丸之內店使用含稅價取貨
並且在12/4拿去丸之內店辦退貨,也有拿到退貨明細
但至今退貨款項仍沒有退到我的刷卡額度內
昨天有打去日本APPLE客服詢問,客服回答說要請我問銀行,他們已經退出去了
但我打去銀行,銀行說沒有收到APPLE的退款款項
寫mail詢問美國客服也是請我打給日本apple客服問
有版友遇過這樣互踢皮球的狀況嗎? 我這下不知道可以問誰 囧
謝謝
作者: s25284410 (zaneroz)   2019-12-29 23:45:00
要看哪家銀行欸 有的銀行要等到一個月才會恢復額度
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2019-12-30 00:54:00
我刷台新,現場買免稅的刷退都下來了,差這筆.....
作者: c98406023 (撌思漁撱)   2019-12-30 01:56:00
就算是國內消費退款也是慢慢等
作者: s25284410 (zaneroz)   2019-12-30 02:31:00
如果他只卡你額度 沒有出帳應該還好吧
作者: AndyLee76 (AndyLee)   2019-12-30 11:26:00
這要等很久...
作者: a880338 (☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁☁)   2019-12-30 15:12:00
QQ好吧,我再等等看,謝謝大家
作者: jaychou421 (休息是為了走更長遠的路)   2019-12-30 15:34:00
退款基本上2-3週的處理時間,個人經驗是一週內收到,供參。
作者: b734123000 (想像的異世界)   2019-12-30 17:49:00
這種卡到國外的通常很久,國外到中間銀行很快,但中間行到你的銀行就很久

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