[問題] iTunes Store kkbox取消訂閱

作者: yahootaipei (雅虎台北)   2020-02-23 23:29:21
機型:iPhone 8 plus
系統版本:12.4
問題描述:
請問一下,今天無聊上kkbox看一下自己之前所購買588元的kkbox,180天看看剩下不到一
個月到期,然後就不小心信用卡綁定訂閱到每30天月租費180元的方案。然後怕下個月自
動續約,所以就到iTunes 操作一下,截圖如下,這樣子有取消嗎?
https://i.imgur.com/fu3H2NH.jpg
https://i.imgur.com/X7kP7ol.jpg
這是kkbox的訂閱畫面,找不到取消訂閱的項目:
https://i.imgur.com/SLUBl4U.jpg
1.請問這樣子不小心訂閱,下個月還會自動就訂閱扣款嗎?
2.這個問題是要問kkbox還是apple的客服?但apple的客服我找不到?
感謝,因為很怕接下來會一直被扣款...
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-02-23 23:54:00
會擔心直接打電話去給Apple客服,我之前不小心訂到NBA LP直接打客服一兩個禮拜就拿到退款了https://apple.co/37Sz1NQ
作者: yahootaipei (雅虎台北)   2020-02-24 00:08:00
請問有客服電話嗎?我都找不到。
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-02-24 00:12:00
我傳的網址不就有了...https://i.imgur.com/3JwVQsi.png
作者: yahootaipei (雅虎台北)   2020-02-24 00:34:00
剛剛打了電話,但是叫我上班時間早上9點到下午六點打,謝謝您
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-02-24 00:43:00
希望可以解決你的疑慮,哈哈
作者: ishuen (小小宇)   2020-02-24 09:54:00
照第二張圖 應該是已經取消訂閱了
作者: yahootaipei (雅虎台北)   2020-02-24 15:34:00
已經解決並退款了,感謝各位

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