機型:Macbook Pro 13吋 2019
系統版本:(設定→一般→關於本機→版本) 10.15.3
問題描述:
五日前由官網查詢序號後與客服連絡欲加保Applecare延長保固至3年,
本身機子到今年8月多過保,但因為手上沒Visa卡約改日再加保,客服也說在8月前再次
撥電前來加保即可。
昨日再次與客服連絡,客服卻說今日(昨日)開始不在提供超過60日後的Macbook加保
Apple Protection Plan,且他們也是臨時得知此消息,讓很多想加保的用戶敗興而歸,
目前仍未有其他配套措施。
昨天聽到的時候蠻錯愕的,還以為是單一客服不了解流程與Applecare+搞混,又打了一
通電話去台北信義A13詢問,還真的都無法加保,且客服說目前也沒有任何配套措施。
有人也遇到相同問題嗎?還是去國外加保可以?