請教各位:
iPad Pro 11 使用至今約一年,裸螢幕,一直都有觸控的問題。
目前系統和APPs都更新到最新版。
裝不裝配件、裝不裝殼情況都一樣,機身也沒有彎曲。
之前感受最明顯是玩遊戲走位會中斷,像是荒野亂鬥走一走會停住,要把拇指舉起重新觸
控。
開記事本手寫測試不停畫線,偶爾會有中斷。
點擊測試APP也會有點不到的情況。
上述情況不算頻繁,但至少已對玩遊戲打排名造成很大影響。
回101兩次了,第一次叫我更新,更完在現場玩了兩場沒遇到問題以為沒事了,結果回家
又遇到。
過幾個月又去101,在那邊搞很久,天才客服說這情況太輕微沒辦法幫我處理,要我想辦
法走前他保固流程。
回家後打客服問了電池還有94%,這台有Apple Care,用到過保也不會低於80%...
搞到雖然有台11吋Pro,可是玩遊戲九成都是用9.7吋Pro在玩,鈍了點至少操作沒問題。
同樣的版本,同樣的軟體,就只有11吋Pro有問題。
剛剛用11吋玩了一場皇室戰爭打天梯,開場我才點了我的獵人一下,結果獵人自動被丟在
橋頭...
才發現問題可能出在螢幕會自己亂點(我明明觸控這個點,但那個點也同時觸發觸控之類
的),才會造成觸控中斷的情況。
而且一場出現兩次這情況...
請問有什麼好的解決辦法嗎?保固還有接近一年...
這台主要功能是上課和玩遊戲,結果有一半功能難以使用 Orz...
先謝謝了