心得文長，建議用電腦或是手機開全版模式觀看
維修紀錄：
2018-12-23 更換電池（Apple 台北101）：#1S7xK87F (iOS)
2019-08-09 更換Taptic Engine（Apple 信義A13）：#1TJQThaD (iOS)
手機型號：iPhone 7 32GB
A1779
MQTY2J/A
購買日期：2017年1月26日
購買地點：Apple 表参道
症狀：手機顯示沒有服務，目測符合招修計畫（https://apple.co/3cWyUVp）
當初的領収書：
https://i.imgur.com/9lWJk6G.jpg
我以為只有華碩會子龍任務，沒有想到居然連蘋果也讓我學會七進七出的真諦。
從去年12月開始，我的iPhone 7開始出現沒有訊號的問題，並跳出需要更新iPhone 後才
能撥打和接聽電話或使用行動數據，
即便是間歇性發生我還是趕緊送修，並理解到這是主機板的問題臺灣不能處理，因此我請
朋友幫我帶去香港維修。
https://i.imgur.com/NzC7snU.png
轉眼到2020-01-18，預約了Apple Festival Walk的Genius Bar，天才照正常的程序跑AST
2，
但上天總愛捉弄人，當天iPhone完全正常並沒有出現任何問題，並且AST2也是全部綠燈通
過。
即使出示了螢幕截圖也不行，在Genius Bar上仍然無法重現，天才表示會嘗試幫我以Qual
ity Program提交維修，
但是需要寄送到新加坡的工廠進行拆解後才能確定是否能更換整新機。
期間會花費約莫14-21日，且遇到農曆春節可能會有延期狀況，但為了能拿到修好的手機
仍然同意送至新加坡。
15:33 Genius Bar工作授權
https://i.imgur.com/6IKPGEf.png
轉眼間到了1月23日，短短5天內發生了戲劇性的發展。
https://i.imgur.com/e4FmcD8.jpg
我的iPhone被拒修了...而且原因是硬體問題導致電腦無法啟用？？？
欸不是，我當初送進去的時候AST2可是完全正常欸，況且這個招回計畫不就是因為這個情
況而需要進行更換整新機嗎？
我一整個無法理解所以先打字詢問了臺灣及美國的線上客服，他們都表示完全查不到相關
資料，
而我也請我的朋友致電香港Apple詢問情況，回應中客服也表示不能理解為什麼工廠會得
出這樣的結果。
在無法維修的情況下，我們決定先把iPhone送回直營店。
https://i.imgur.com/9TZAe74.png
https://i.imgur.com/gcT5x52.png
這裡有一個很小的點可以注意，我們是在凌晨2點48分同意手機自新加坡送回香港直營店，
結果在隔天13點51分就可以領取了，蘋果的貨運是哪一家的啊效率這麼高，我網拍從國外
寄回臺灣從沒如此有效率過
1月29日 17:54 Genius Bar 工作確認
https://i.imgur.com/Yei9Cfp.png
嗯上面什麼東西都沒有寫呢，而且我的保固狀態變成了濫用第2層，到底是什麼意思呢Orz
於是乎手機就送回臺灣到我手上了，BTW我朋友剛好在頒布港澳學生禁止入境前一天回臺
，真的是辛苦他了
然後我收到手機，想要打電話時
我發現，我的所有前感應器，包括光線及距離感應器，還有前鏡頭跟喇叭
全 部 都 壞 掉 了
-
後記：
後來我跑了一趟A13重新跑AST2，前面板除了螢幕外全部壞光，除了在香港最後一次完全
通過的AST2結果以外，往後在工廠的維修紀錄全部查不到
更因為COVID-19疫情緣故，除了大中華區以外的直營店全部關閉，我不能前往任何地方維修
我永遠忘不了A13的天才跟我說的話：你真的是我遇過最衰的客戶，可預見跟不可預見的
風險全部遇到了，可惜臺灣的直營店真的沒有能力再幫助您了......
蘋果，我去你的
作者:
yee1996 (858585629)
2020-04-18 22:58:00還好沒說可以順便換同基帶的SE
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-04-18 23:02:00但感覺有下記 最後一定是換給你吧 好奇~
沒辦法處理就把你紀錄消失，好像在哪看過一樣的劇情不過既然這是上集表示後面應該還有故事吧？滿好奇的說不定最後修好了
作者:
Aaso (每度あり)
2020-04-18 23:40:00換xs....很有勇氣XD
作者:
abelyi100 (abelyi100)
2020-04-18 23:44:00求後續，聽起來實在太扯了……是說保固狀態的代碼，直營店的人或客服應該會知道?
作者:
l11k755013 (77777777777777777777777)
2020-04-19 04:22:00神奇的維修之旅我突然覺得101跟A13或許沒那麼爛
作者:
bust222 (貴重品發現報告!)
2020-04-19 06:56:00這隻是日本版高通的iphone7，如果真的是射頻晶片有問題台灣民間應該也沒料可以修吧...
作者: chuchupi (chuchupi) 2020-04-19 07:52:00
保固狀態ow 的意思 =our of warrantyout of warranty
作者:
flyqoo (Manners Makethe Men)
2020-04-19 09:17:00當初在台灣買，維修也好處理，海外買機風險自負
作者:
dunkjames (Firefighter)
2020-04-19 09:46:00iphone7上市沒多久災情似乎就不少 ...so很多人買港版收訊跟音頻晶片都弱弱的
作者:
lyping (奶瓶)
2020-04-19 10:03:00港版也有出高通跟intel。 7日本機完勝台版
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2020-04-19 10:38:00沒修好就算了..修壞了蘋果一般會賠..況且有紀錄送修時是好的..不過你得跟香港或客服爭我覺得根本沒送新加坡..就是你送修的那家店拆的
作者:
ymcg (一等士官長>>>)))
2020-04-19 11:31:00雲新加坡XD
作者:
ic611277 (OnDay某襪)
2020-04-19 11:55:00想請問一下原PO，我也是日本機 iPhone 8 Plus 最近電池健康度來到81%想換電池，是直接可以在101或者是台北信義那邊提供更換服務嗎? 之前我去台北信義那邊說日本機無法更換電池，因為怕更換電池會可能連帶導致主板不開機之類的我之前跑了兩趟，都說不行更換，需要到當初購買的地區更換.. 我先跟線上客服確認一下好了 謝謝你
作者:
bust222 (貴重品發現報告!)
2020-04-19 13:26:00我的港版8本來今年想去日本換電池的，可是因為武漢肺炎的關係沒辦法...只是原po你這件事拖久蘋果可能會不認帳，另外事後諸葛一下，要是我是你我不會送香港，他們去年那麼亂...最後一件事，現在iphone7不值錢了，你真的確定要為這個跑一趟香港？感覺不是飛一次就能處理的事情
作者:
lyping (奶瓶)
2020-04-19 14:50:00我反而覺得搭廉航飛一趟福岡馬上就換整新機給你了 反正維修紀錄你都有
感覺就是被搞，新加坡跟香港某一端絕對有鬼或許是政治因素？疫情敏感時刻跟一中議題讓員工自己亂搞？
作者:
redted (紅兒)
2020-04-19 15:30:00為了一個iphone7...我的iphone7一樣日本買的，前陣子壞掉直接買iphone11就解決了
之前去101蘋果直營店,日本機不給換電池7 plus
這過保了吧？這主板問題台灣就很多人能修啊，何必回原廠受氣呢。
作者:
qaz70231 (AsHome)
2020-04-21 20:12:00疫情過了就去日本維修吧
作者:
mein (天冷了)
2020-04-22 07:38:00等下集…xd