調研公布手機「滿意度」榜單！iPhone 11 意外只排第九
文／記者黃敬淳／ 2020-05-20 11:41
https://3c.ltn.com.tw/news/40451
據調研機構「American Customer Satisfaction Index」公布的 2020 年美國用戶手機滿
意度調查，儘管蘋果 iPhone 在總體排名上以 82 分的滿意度奪下第一，但各別機種的評
比上，iPhone 則意外有些落後，除了沒有打進前三，當前的主打機型 iPhone 11 甚至只
排到了第九名。
其中，美國用戶滿意度最高的三款手機，全數由三星包辦，機種則依序是 Galaxy Note 9
、Galaxy S9+ 和 Galaxy S10；蘋果陣營滿意度最高的機型則是 iPhone XS Max，排在第
四，也領先第五名的 2017 年舊旗艦 iPhone X。
仍搭載 Touch ID 和實體 Home 鍵的 iPhone 8 Plus，則是蘋果陣營滿意度第三高的機種
，超越了排在第九和第 13 名的 iPhone 11 / 11 Pro Max，顯示對不少「果粉」來說，
Touch ID 和 Home 鍵仍是很好的操作方式。
有趣的是，美國市場滿意度最高的 25 款手機，幾乎全數為 iPhone 或三星手機，其他品
牌僅有 LG 以 Stylo 5 和 K10 兩款手機吊車尾進榜，反映了美國手機市場以蘋果、三星
市佔最高的現況。實際上在同一份調研中，兩家公司去年亦是滿意度最高的品牌，以 81
分滿意度並列第一。
...
有點意外，竟然排這麼後面，還以為前幾都是蘋果全包...
滿意度Xs max最高是因為比較漂亮的關係嘛? 兩顆鏡頭VS三眼怪
連我都想換安卓了，最近開始有熱點需求，爬了一下資料才發現蘋果真的不少地方水平也差的太誇張
作者:
onollll (onollll )
2020-05-20 16:34:00蘋果什麼時候推眼鏡了 在那邊鬼扯蛋我看是雲使用者吧 呵呵
作者: ou9810 ( ) 2020-05-20 16:56:00
樓上，蘋果研發AR眼鏡很久了，只是還生不出來而已
不爽不要買 但還是會買ㄎㄎ蘋果的質感還是安卓沒辦法比
作者:
onollll (onollll )
2020-05-20 17:45:00作者:
kouta (Kk)
2020-05-20 20:01:00水平..
作者:
weed222 (孤單不寂寞)
2020-05-20 20:02:00去年就有拔辣，剛好往上爬六篇文章也有，呵呵
作者:
onollll (onollll )
2020-05-20 20:14:00喔所以是蘋果官方說的嗎？
作者: lockuser (lockuser) 2020-05-20 20:53:00
有3D touch的末代排第一呢可見把3D touch拔掉是不明智的選擇
作者:
Witting (Witting)
2020-05-20 21:06:00差異點是touch/faceID 不是3Dtouch 吧
作者:
est (I asked too much)
2020-05-20 21:33:00但我蠻常用3D touch移游標，拔掉後有點不便…
作者: Incredible99 2020-05-20 23:41:00
真的就台灣這些人在自嗨而已啊 不太意外吧...
標題都特別括號是滿意度了... Apple近年來的問題確實不少啊！但用戶黏著度跟Apple全家桶，你又能怎麼辦？
原來果粉真的是白癡 不會去查一下apple glass ?我用iphone 8 airpods一二代都買 雲在哪??難怪果粉被說無腦 連google都不會 還真的是不意外專業機構的報告就說是雲使用者 笑死輸不起熱點爛板上隨便搜"熱點"就多少篇了 這麼基本都做不好
作者: Godizza ( ) 2020-05-21 15:59:00
樂見這現象，讓蘋果不要再擠牙膏