[問題] 中華eSim中國漫遊無法開熱點

作者: kkcoimz (light)   2020-05-28 21:29:41
機型:iPhone 11
系統版本:IOS 13.5 (最新)
問題描述:
剛出差到中國(隔離中),當地有實體Sim卡,iPhone11也支援雙卡
所以把台灣的工作門號(中華,平常只接打電話,無使用網路也無分享熱點過)轉eSim,
加綁漫遊方案,想說可以開熱點給其他裝置
殊不知到當地轉漫遊後無法開啟熱點,點下去直接顯示
設定個人熱點
若要在此帳號啟用「個人熱點」,請聯絡:中華電信
https://i.imgur.com/mqkYFtY.jpg
並非是裝置連不到熱點,或是連上熱點但沒網路,而是沒有熱點選項給我選;進到行動網
路裡的熱點選項也是一直轉灰色圈圈,最後變藍色字體,按下去就顯示上述。
有確認個人熱點是好的,因為在台灣用eSim及實體卡(皆為遠傳)分享熱點很久了,在這
換當地實體Sim卡開熱點也ok;漫遊本身連線品質也都良好,但只能用在本手機上...
目前試過以下幾種方式,皆無效:
1. 重開機
2. 重置網路設定
3. 設定ANS:確認ANS第一欄為Internet,使用者名稱跟密碼就亂試
https://i.imgur.com/If3YUsZ.jpg
4. 聯繫中華電信:對方工程師表示也有人發生過,為apple問題,已通知apple此bug,只
能等他修復漏洞
5. 聯繫apple:對方工程師表示設定看起來皆正常,照理應該要可以。
不一定是中華電信的問題,也可能是我連到的當地電信、基地台的問題。
故建議我到有其他基地台的地方再試試,或與也是辦漫遊的同事(實體卡)交叉比對看看

以下方法待試:
1. 重設eSim:因為會有費用產生,故未試
2. 備份再重灌:今天用iTune試了三次都失敗,說無法回復備份,不過我猜也凶多吉少
3. 換回實體Sim卡:最終大決,但必須回台灣門市才能辦...
想請問版上大大有沒有方法可以解,出差時間滿久的,不想開不了熱點啊QQ
爬文看熱點問題滿多人遇到,不過大部分只是熱點不穩,像我這種開都不能開的比較少..
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作者: waroz (沃君)   2020-05-28 21:31:00
自動選取改中國移動試試
作者: rifinah (rifater)   2020-05-28 21:45:00
https://is.gd/aPmgJ3看外國討論串是老問題了,用別張實體sim分享熱點看看?然後網路方案再換回esim漫遊
作者: naruegawa201   2020-05-28 22:17:00
或是你可以去買一台4G分享器,之前我試過不能開熱點的卡插4G分享器也能用噢沒看到是eSim sorry...
作者: lawwwwwwwer (刑221)   2020-05-29 00:18:00
借同事的sim卡在你的iPhone 試看看
作者: PrinceSteven (史堤分)   2020-05-29 02:26:00
一般都是主門號用實體卡比較好,但因為中國沒有eSIM,所以只能這樣。我實體中華,eSIM亞太,剛切到亞太是可以開啟熱點的,所以如果你之後回台還是無法開啟,就是中華或蘋果的問題,只能換回實體

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