[心得] apple 101直營維修體驗 iPhone 8 Plus

作者: annasuiisme (壽山下智久)   2020-07-06 14:13:45
前天預約天才吧
花1590換電池取件後回家會自動關機
之後再也無法開機
馬上又預約一次
專員檢測完之後二話不說
直接換整新機給我...
過程他只要我簽名然後告訴我
教我如何備份與注意事項
手機剛剛查詢設定有一年有限保固
但是專員是表示是90天
資料幸好有備份...
也算是因禍得福
專員們都很專業和親切
這次服務體驗算是給95分
晚點再附上人權圖!
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-07-06 14:19:00
整新機好像當下查保固的是一年,過一陣子會變。
作者: brady9870 (Brady_Lin)   2020-07-06 14:25:00
之後保固會變剩下3個月
作者: whalepp (Vincentli)   2020-07-06 16:16:00
請問是過保後自費換電池,然後又更換整新機嗎?
作者: rary369 (小孩)   2020-07-06 17:43:00
我這邊是換完電池後過半個月無法開機,得自費用公定價減掉電池費用買整新機...一樣是101
作者: lelelezizizi   2020-07-06 19:23:00
人品好
作者: jill7905 (QQ貢丸)   2020-07-06 19:38:00
看來要去A13服務真的不一樣
作者: br1312 (Vampy)   2020-07-06 20:44:00
101是氣氛最詭異的一間蘋果直營店,不論是天才還是一般人員的友善程度都跟美國的差一大截。A13 銷售人員倒是不錯,月底去修筆電看看。
作者: mtcoat (mtcoat)   2020-07-06 21:35:00
A13是旗艦店呀 權限和維修quota一定比較多
作者: qqplusqq (QQ)   2020-07-06 22:23:00
原來A13是旗艦店~我還以為兩間等級一樣!
作者: kukutoto5007 (凱毛)   2020-07-06 23:30:00
去101領過iPad pro人員很親切啊!
作者: br1312 (Vampy)   2020-07-07 00:07:00
101店是現在好一些了,不過離蘋果應有的標準還有差距。上個月我拿國外手機去問能不能舊換新,接待人員直接說不行,但我前幾天逛街時順便在A13先問過說可以,回了101接待人員以後,她直接一臉不爽說,那你不去A13弄。最後我還要先跟她報告為什麼來101的理由。少打了- A13說可以拿去確認。我當天就是去101確認的
作者: callmerain (木耳凱索)   2020-07-07 00:33:00
A13旗艦店也有維修啊?
作者: niuhuatian   2020-07-07 08:25:00
人多的時候態度很差 帶家人受了一肚鳥氣 直接在下一條街買 要買幾萬的東西還要看人臉色-.-
作者: Danteva (D.W)   2020-07-07 10:47:00
我去101換XR電池他們說要連麥克風一起換,說是一套的,但麥克風沒現貨要待料,不確定何時有貨,我傻眼
作者: fallingkite (kite)   2020-07-07 13:06:00
101店員很容易令人不悅一點都不專業
作者: itsdelovely (It's De-Lovely)   2020-07-07 16:09:00
A13可以維修 我上個月才去
作者: JIYUI (魯拉拉)   2020-07-07 17:40:00
若原先保固超過90天則以較長天數計算 反之較短就延長至90天
作者: F12NLargo (吸特樂)   2020-07-09 01:15:00
A13服務人員很友善 airpods兩耳耗電落差大 去了兩次免費幫我更換一耳

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