家裡小孩不小心按到那種遊戲玩到一半跳出來的內購商品，立刻線上申請退費，第一次被拒絕，寫了原因再申訴又被拒絕，打了客服blah blah講一堆理由還是不退。請問最近有人退成功過嗎？我的帳號從來沒有退過東西，查了不小心買的東西，要70級才能收到，現在0級，等於想拿要嘛玩個半年以上，要嘛再花錢，就是還要你再花錢花時間，這樣可以說購買沒拿到等值商品嗎？

遊戲內購也要按指紋或faceid才能購買吧？

1樓突破盲點

現在退款幾乎不會過了

他可以建小孩的指紋或faceid在裡面阿

我有幫家人退成功過 不過是一年前XD

退成功的可以分享一下關鍵嗎？

其實網路上很多關於退費的教學XD

我講清楚一點好了 台灣的退款系統有更新全人工審核https://i.imgur.com/LmoAwdy.png有些國家像日本的這種還是舊的申請機乎都會過https://i.imgur.com/aC3wuVk.png系統更新後幾乎申請退款都不會過 還有一種方法是可以直接去去找遊戲公司看看 但機率也不高個人的經驗和參考這篇 #1Uw11hLz (iOS)

現在也幾乎不買蘋果內購 一堆程序煩死你 常常一句系統拒絕就打發你

都不會過是把原本退掉虧的錢都拿去請員工了484

上個月也是被一直拒絕 後來看網路上教學寫信到美國客服連信都沒回

會給小孩玩自己就要把內購功能鎖上...

現在遊戲有需要半年才能練到70級的嗎

說真的 這就是台灣自己玩出來的啊

一樓突破盲腸

感謝台灣鯛，讓退款機制更趨完ㄧㄢˊ善ㄍㄜˊ

幸好我都把卡的資訊拿掉，連電信付費都拿掉。

小孩很精的 一定是自己想買

請愛用限制使用模式

推一樓，就是太多人這樣搞，才很難退以前超好退，隨便掰個理由都能過

現在退款很難退了

金額不多的話 自己吸收 並且趁機嚴格教育小孩啊要他做出等值的勞動或是成績上的進步來換取報酬(儲值)也不用多斥責或甚麼的 讓他知道沒有不勞而獲的事就好下次即便他想偷買 也會知道後面要付出的代價即便他真的不是故意要買的 只是誤觸 也要學會負責

把遊戲內購改成要輸入密碼就好了

我是不信小孩有辦法自己買啦 如果有不就也是大人的問題

所以確定是最近開始，無論如何都是不給退嗎？

不信小孩不小心按到,如果是有設小孩指紋那是你自己活該

現在退款很難 理由無法成立

我2月份誤買app剛下載就申請退費有過，但是是第一次買也是第一次申請退費就是了

我最近重複扣款的經驗，一堆理由就是不退，供參考

某樓是不是在說自己都亂退啊？

建議設定取用限制 把程式內購功能取消掉，避免之後又發生類似問題

這真的就是玩家自己玩壞的。各大手遊版面一堆教人如何退款的文章。

把內購關掉 讓付款變麻煩三思遊戲消費ah

指紋真的誤買。我玩某遊戲，一進入都會有佔了螢幕80%的禮包廣告跳出來，X按鈕又小，常常不小心點到購買，不過在指紋確定時還可以取消。直到某次同事一進門就問我韓元匯率，我反射動作就是「按Home鍵」上網查，然後突然一聲 叮~~

我之前不小心訂到NBA LP，馬上打給客服就退了

五月 重複購買秒退一件

台灣鯛玩出來的制度呀 幫QQ

應該是你自己買了，然後沒收到禮物，發現要70級才能收到，所以自己想退，可是無法退要編理由請編好，破綻一堆去跟信用卡公司說被盜刷，然後止付呀。

最好是只有台灣人這樣玩啦 外國的月亮沒有比較圓

很難不小心按到 麥片

怎麼不說是弟弟按到的?

哈哈笑你哈哈

真的是小孩按到的啦，從來不玩遊戲，這邊暗黑仔真是不少

哪個手遊？先刪掉以防萬一

我半年前退過一筆3000多的有成果（打給客服的），這是喔第二次退，跟第一次差距一年多，原來現在不好退了喔

我之前是課了某款遊戲 剛好隔幾天更新後閃退無法開啟遊戲 重裝遊戲後帳號不見 就用這個理由申請全部退費 有過

有發生過不小心按到跳出視窗，下意識想home關app,結果也是叮一聲QQ

我就真的不小心按到過 從口袋拿出來想解鎖沒想到竟然已經是確認購買的頁面 手指已經碰到home鍵然後就購買完成 後來寫信去退有成功 就老實說是誤按 但那很久以前了 現在可能不行了吧?

限制使用模式開啟來吧

咦 我上禮拜才退兩筆 都有過？我運氣比較好？

選不喜歡程式會比按錯容易退費

誰叫你要把手機給小孩用...

不相信不小心

消基會試試？都不能退這不合理吧，雖然我沒推過

不小心

好奇問，內購的東西如沒使用也不能退嗎？

不信

你兒子的遊戲你了解得還真仔細

內購沒東西蘋果會叫你自己去聯絡遊戲公司

荒野亂鬥？

上個月不小心買到app內購，立刻取消訂閱並申請退款，隔天立刻回覆退款，信用卡帳單也有刷退