[問題] Apple tv+ 4K畫質疑問

作者: orz7887245 (Pooh)   2020-07-20 14:44:34
目前電腦機型:
CPU:9900K
GPU:2080TI
4K螢幕:華碩VG289Q 27吋4K HDR 60HZ
有線網路:200M
WIN 10版本:1909
瀏覽器:chrome 跟 Edge 都開啟硬體加速
蘋果機型: iphone 11跟ipad
問題描述:Apple tv+觀看4K畫質
因去年買Iphone時有送apple tv+
但因為都沒有好的影集可看!
最近有新的一部電影,只有apple tv+有上映
這部標榜4K、HDR、杜比音效...blabla的
https://i.imgur.com/gQl6W9w.jpg
因蘋果目前機型都不能看4K畫質
所以改用電腦Edge瀏覽器來作觀看4K使用!
但影片跑了10幾分鐘以上
畫質卻始終在720p以下、480p以上
比我看盜版影片畫質還渣!
查了一下apple tv+使用方法
卻只有簡單幾句,說啥瀏覽器可正常觀看!
爬了其他文,說畫質會因為網速而提升
但我本身有在看netflix 4K影集
無論是Win10 app 、瀏覽器使用上都沒問題
都可以輕易達到4K播放標準!
就但只有apple tv+在瀏覽器上觀看
畫質始終上不去! 畫面比盜版還差
我特意用手機跟平板去測試apple tv+播放
卻可以畫質輕鬆上到1080p
後來我打去蘋果客服詢問設定方法
客服聽了一堆4K專有名詞的根本聽不懂我說什麼!?
後來轉接到apple tv+啥主管的
聽我說了一堆規範與設定,網頁畫質卻上不去
是否需要特別設定什麼或者啥限制?
或是說apple tv+ 4K畫質需要apple tv裝置
才能觀看到4K畫質?
客服:
我們網頁觀看不需要apple tv就可以直接觀看
啥都不用設定就可以作觀看了
聽我說了一堆
就只會重複跟我說您所講的規範、
設定的都對、也符合4K觀看標準
但我們apple tv+網頁觀看都是正常的喔!!
後來我也在客服那問不出來什麼東西
這通快30分鐘的電話,卻沒啥幫助 Orz
還說我的問題他們很重視
會給我發email 問題編號
日後有問題馬上可用編號直接找主管。
啊 可是我現在還沒有收到信啊!!
——————————————————
網路爬文卻沒有這類相關問題
(還是只有我有這種問題? QAQ
所以想請問各位大神有使用apple tv+
看4K畫質是否像我這樣用電腦螢幕觀看的?
是否還需要設定什麼還是有啥特別規範像
netflix 一樣規定東規定西一樣
(因為apple tv+頁面上啥規範都沒寫)
在此先謝謝啦~
作者: danielwu13 (王爺)   2020-07-20 14:47:00
我用Apple TV搭配我家的LG 4K HDR電視,蘋果標榜的都有達到水準
作者: sportsyzm   2020-07-20 14:58:00
4k編碼器 裝了嗎? 不知道是不是這問題safari 瀏覽器也試試看
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2020-07-20 15:00:00
https://reurl.cc/8GE0nd 參考,可以自己用關鍵字找找
作者: marinek (start)   2020-07-20 15:02:00
沒什麼好看的還是netflix好蘋果客服常常鬼打強
作者: hermes018 (cynric)   2020-07-20 16:21:00
買了MacBook有送一年,到現在都沒想看的
作者: cattgirl (小喵超愛合購)   2020-07-20 17:00:00
apple tv+ 理論值 我用免費一年沒免費 勸你別訂閱
作者: danielwu13 (王爺)   2020-07-20 17:02:00
推薦原po可以看「捍衛雅各」、「誤闖黑夜」「靈異女僕」這三部,算是Appl tv+好看的影集
作者: AppleTaiwan (蘋果台灣)   2020-07-20 17:10:00
水行俠的不錯啊 畫面漂亮
作者: coulson98 (Coulson)   2020-07-20 19:01:00
目前Windows PC觀看Apple TV+網頁版畫質問題無解 去年剛推出服務時還會吃字幕 明明有對話卻沒字幕的情形 試過各種瀏覽器畫質一樣爛 網頁版看預告畫質是正常的 但進入正片畫質明顯下降變差 但用iPhone 看畫質卻明顯很正常 我的感覺是只有用Apple 裝置才能享有最好的畫質不知道Apple 什麼時候才要開放高畫質到非Apple 裝置 _
作者: ho83leo (LWHo)   2020-07-20 19:06:00
LG 4K HDR 電視裡的 TV+ 可正確播放該影片最高畫質以及HDR
作者: gdtg10900 (哎呀跌倒)   2020-07-21 00:14:00
用edge可以4k但TV+不行已放棄改用iPad看了
作者: e7660239 (DL)   2020-07-21 00:30:00
題外appleTV+串流是屌打NF的流量大概NF兩倍
作者: ttanya831 (玥下淳兒)   2020-07-21 02:06:00
記得好像哪裡有說只有蘋果裝置才能看到最好的畫質 瀏覽器怎麼弄都很差
作者: aigame (neko)   2020-07-21 02:35:00
只有apple tv電視盒有4k
作者: nicejeffery (想放鬆心情~)   2020-07-21 09:11:00
電腦能看但開不了4k正常,不然apple tv要賣誰
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2020-07-21 11:01:00
蘋果的產品向來對自家產品的支援度會比較好

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