今天剛收到七月中官網買的ipad pro 11吋
結果一開機看到各種語言的你好之後（電量77%）
直接給我shut down.....
充電後也是怎麼樣也無法開機==
膜跟腳架什麼都貼好了 結果來這齣
想問一下可以換貨嗎...QQ 因為還有回饋的line point退貨應該就沒了...
真的心很累 但打去客服也是一直叫我去網路自己弄
以後可不可以貼警告請使用者先測試看看QQ
作者:
Mazu323 (Mazu)
2020-08-04 22:03:00我記得可以換貨~打客服請她處理
剛剛查到有個DOA的電話 因為原本打一般客服說要換貨她就有點跳針QQ
跟你遇到狀況一樣 但我是在14天內直接去A13退貨 重新下單
作者:
fupm (苦命大學生)
2020-08-04 23:15:00不要退，跟客服說換貨
作者:
kysyfw (Yaafun)
2020-08-04 23:35:00ipad是不是只能換整新機？
作者:
haruinami (haru_kankan)
2020-08-05 03:33:00之前問是走換就只能換整新
ipad pro怎感覺品管很差，我的也快寄達了，現在好抖
客服直接話術說會換“零件全新”的機器，然後死不承認是整新機==對蘋果印象一個暴跌==
作者:
x69toki (陳安迪)
2020-08-05 13:39:00不可質疑你的果
作者:
xxc97268 (y'+p(y)=r(x))
2020-08-05 16:08:00官網買的收到貨後的14天內都可以打客服要求換貨官網訂的換貨會是全新的，不是整新機
作者:
chihju (阿儒)
2020-08-08 03:00:00回14樓，我去了台中唯2的認證店之一，他們也堅稱「整新機」這是外面的人才說，他們根本沒有這字眼，但也明確跟我說不是全新機