問題描述:
大家好,
日前在隔壁版買了一隻二手iPhone8 plus 256g。
回家後要還原自舊手機(6s plus 64g)的備份,iTunes跳出訊息說此手機(8 plus)版本太
舊無法還原,必須更新iOS(v13.7)。
為了能夠使用也就讓他更新,更新完之後接著還原自備份。原以為這樣就好了,但開始下
載apps 的時候就一直自動重開,載完後使用時就發現會三不五時shutdown,也就是突然
變成黑屏完全無反應,長按電源鍵也開不了機,必須外接電源才能開機。
後來經反覆試驗,例如重新還原成新手機,不備份,一個一個app試...等但都會有這狀況
。發現在不插sim卡不使用LTE的狀況下純靠WiFi 才不會突然shutdown。問題是我不可能
不使用LTE,這樣就變成iPod touch了啊=.=
向賣家詢問,對方表示之前沒有出現這現象,到101apple直營檢修詢問,這隻手機今年三
月有過手機過熱因此去經銷商維修換電池的紀錄。賣家之前有說過換電池一事,但沒說過
熱問題,也表示換完電池後幾乎就沒再使用。
想請教大家這問題是
1. iOS版本搭配手機型號問題
2. 手機硬體本身有傷,還是
3. 其他
不知道有無版友用同型號手機搭載iOS13.7有類似狀況,或是知道可能原因呢?如果是手
機自身問題的話就要跟賣家反應退貨,但如果不是,是譬如說iOS問題就要再另尋方法了
。
感謝看完長文,先謝謝回覆。