機型:Iphone 11
系統版本:13.7
問題描述:
哈囉大家好我是小艾,
平常不管是消費或搭機捷都習慣使用台新Apple pay,
但差不多快兩週前開始發生機捷刷不過的問題,
手機顯示Done,但閘門提示卡片有問題請洽詢站務人員
站務人員說要我下次再試試看,但至今已經試過五次以上
試過換成台新實體黑狗卡或是其他家的Apple Pay,
以及在其他地點使用台新Apple pay,
以上都確定都可以正常使用,
唯獨就是機捷閘門刷不過_(:_」∠)_
機捷客服是說他們從來沒有人反應過這個問題,
經由查詢是信用卡拒絕授權,要我問台新客服
台新信用卡的回應是他們沒收過這個問題,
經查詢他們說是感應不良,
應該是使用上或是閘門有問題,要我問機捷
現在在想該不會是手機的關係,
所以想請教是否有人有發生一樣的狀況呢?
或是有人知道可以怎麼解決這狀況嗎?
感謝回覆