[問題] iCloud訊息不同裝置連動

作者: Valfre (キノコの森)   2020-11-08 04:32:55
機型:
Iphone 6 (12.4.6)有開啟iCloud訊息備份
Iphone 11 (14.1)有開啟iCloud訊息備份
MacBook Pro (Catalina 10.15.6)無iCloud訊息備份
三個裝置皆使用同apple id,訊息保留設為永久。
問題描述:
將iphone6資料成功移轉到iphone11後,便手動刪除了舊手機裡所有的訊息串。
但沒有意識到有開啟iCloud連動,所以剛剛一開iphone11發現舊的訊息記錄都不見時心跳漏一拍。
只有從購入新手機後收發的訊息有被保留下來。
而Macbook(因為沒有勾選iCloud同步?)所以訊息串都還完好無缺。謝天謝地啊...
現在顯示iCloud上面有約1.5GB訊息的儲存資料。
[問題1]如果把Macbook上的iCloud同步也打開,電腦上的記錄串會因為跟著同步也消失嗎?
還是其他兩個裝置反而能一起同步取回所有紀錄?
[問題2]有辦法在iphone11不重置的情況下將Macbook上的訊息記錄(或者是iCloud上的訊息備份?)
移到手機裡嗎?還是在iphone6刪除的當下,iCloud上的記錄也一併被刪除了?
但這樣就不會顯示iCloud還有1.5GB的資料?
不好意思敘述可能打得有點冗長或混亂,但訊息記錄憑空消失讓我腦袋瞬間當機XD
現在有點能理清思緒,想上來詢問解決方案。
還請各位解惑了,非常感謝!!!
作者: manlike ( )   2020-11-08 07:53:00
蘋果生態圈就是神之同步,神不知鬼不覺同步裝置!
作者: h60613   2020-11-08 10:25:00
打客服
作者: newnovice (serenity)   2020-11-08 10:46:00
舊手機記得登出啊

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