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[問題] iphone 12 pro 螢幕刮痕（改標題）

作者: sueshanyo (...)   2020-11-12 23:45:12
機型：iphone 12 pro
系統版本：14.2
問題描述： 突然發現螢幕有刮痕！
**更改標題**
昨天拿到手機 超級小心翼翼地使用
因為手機殼跟保護貼還沒到貨
所以都裸機使用....
剛剛把手機拿起來看突然發現有裂痕！！
https://i.imgur.com/tfCyowA.jpg
https://i.imgur.com/c2cDsyo.jpg
我真的發誓我從頭到尾沒摔倒or用力碰撞到手機！
https://i.imgur.com/ZeBwnfZ.jpg
https://i.imgur.com/iEJI93w.jpg
除了螢幕的裂痕以外
整隻手機還是全新的亮晶晶啊QQ
請問各位版友我可以如何處理呢....
目前已經預約了apple店家明天去維修
但我想請問能不能官網直接退貨QQ
官網目前電話都沒人接啊啊啊啊
作者: bell1708 (橫山推)   2020-11-12 23:46:00
有鬼喔小心
作者: PeterHu0827 (PeterHu)   2020-11-12 23:46:00
阿不是跟你說過防摔跟防刮 是不可能同時存在的
作者: bell1708 (橫山推)   2020-11-12 23:47:00
你身邊沒人偷偷弄到嗎？
作者: xu3 (ㄎㄎㄎ)   2020-11-12 23:47:00
官網買就直接退貨，這應該是刮痕，這次可能四倍耐摔，但是不耐刮吧
作者: moyasi (Simple Life)   2020-11-12 23:50:00
pro現在維修也沒東西修吧..
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-11-12 23:55:00
你是正面放桌上還是背面
作者: arthurwang (莫言)   2020-11-12 23:55:00
刮痕還是裂痕？
作者: Aaso (每度あり)   2020-11-12 23:56:00
這是刮痕不是裂痕 本來就不防刮可能你放在包包被東西刮到
作者: darren9420 (泉拓人)   2020-11-12 23:59:00
刮跟裂你會分嗎？
作者: samlin92303 (要你命3000)   2020-11-13 00:02:00
明明就刮痕
作者: s960473 (s960473)   2020-11-13 00:07:00
這刮痕吧 裂痕是裂整條的
作者: amy5417z (BIG_mama)   2020-11-13 00:08:00
好奇 官網14天內自己刮到的刮痕可以退貨嗎？
作者: xxc97268 (y'+p(y)=r(x))   2020-11-13 00:08:00
自己刮到還拿去退、感覺很不道德？
作者: GUNIT6968 (Jackass)   2020-11-13 00:18:00
明顯是刮痕。
作者: sueshanyo (...)   2020-11-13 00:27:00
好啦 對不起我真的不會分刮痕還是裂痕我也很好奇 所以我明天會去問問看店員能不能維修或是怎麼處理啦 新手機看到刮一痕真的很不順眼我還是要強調我沒有放包包！ 我是螢幕面對桌子放（最有可能就是這樣放造成的刮痕吧？）QQ 我還是覺得好難過 我以後買手機絕對保護貼跟手機殼一起買
作者: FF4u (Alex)   2020-11-13 00:32:00
空氣中有沙塵粒，也可能會刮到
作者: E7B0A1 (-----)   2020-11-13 00:34:00
沙塵真的很硬 平面碰平面感覺沒怎樣很容易造成你無法想像的刮痕
作者: fupm (苦命大學生)   2020-11-13 00:35:00
沒差啦~我手機都不貼保護貼的，反正刮爛時也差不多該換
作者: Aaso (每度あり)   2020-11-13 00:36:00
官網買的就退看看阿 能退就退
作者: kaolla (kaolla)   2020-11-13 00:43:00
官網買不是無條件退貨嗎?
作者: andy60399   2020-11-13 00:49:00
弄壞就不能退啊 要給官方判定
作者: chenming867 (我是七逃人)   2020-11-13 00:50:00
螢幕放桌上那我認為很有可能就是這個關係，我之前索尼也是這樣拿起來就刮花了，後來發現桌上都是細砂，尤其有在桌上滑動更容易所以我後來裸機還是會貼保護貼讓保護貼去給桌子刮
作者: tonychen2004   2020-11-13 00:53:00
人為刮傷還說要退貨的，水準真高
作者: weilin510 (小黃瓜OωO)   2020-11-13 00:54:00
#iPhone iPhone 12 / iPhone 12 Pro 災情整理 https://www.dcard.tw/f/apple/p/234687948?cid=3E98F654-76BE-4443-90AB-EABEB40E3F95Dcard上有人也有相同問題！
作者: benedict76 (ben)   2020-11-13 00:57:00
這絕對是自己刮到的，維修費好像8千多吧！
作者: LouisWOLF (WOLFLE)   2020-11-13 01:00:00
吞吧
作者: a9470302 (lsoavgea)   2020-11-13 01:00:00
標題要不要改一下 誤導誰
作者: macrossga (巴啦巴巴巴)   2020-11-13 01:00:00
你還是不要用比較好
作者: a493103terry (就是這麼惠)   2020-11-13 01:01:00
我不太能認同
作者: Yesw (PTT人)   2020-11-13 01:05:00
自己弄到的就別這樣吧...自己弄到的就別退了吧
作者: benedict76 (ben)   2020-11-13 01:07:00
不過有人用到刮傷也是退成功，原po應該會退貨換新啦！
作者: sueshanyo (...)   2020-11-13 01:09:00
謝謝提供建議的大家QQ好啦我來改標題 不要生氣了
作者: eyecolor (欸)   2020-11-13 01:10:00
裸機就要有心理準備..
作者: bons2 (就是現在)   2020-11-13 01:10:00
刮傷在使用上沒什麼影響吧，只好繼續用
作者: morocoyaya (無)   2020-11-13 01:10:00
孩子，可以退但人家也是會檢查。道德過不去，就買AC+吧，換螢幕900元，還享有二年的保障
作者: z753951zxc (這是ID)   2020-11-13 01:11:00
線上買AC+再換螢幕吧
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2020-11-13 01:12:00
官網就退
作者: ruanidiot (yesur)   2020-11-13 01:36:00
這叫刮痕不叫裂痕
作者: jaannddyy (詹敵)   2020-11-13 01:40:00
是可以退啊 反正都走整新流程
作者: maplefog (楓霧)   2020-11-13 01:40:00
惡魔
作者: mieh0930 (kimi8888)   2020-11-13 01:58:00
我裸機三天使用而已，都放襯衫口袋，第三天就發現螢幕有刮痕，但我確定，來的時候是完美的
作者: lun46 (海景海瓜子)   2020-11-13 02:04:00
等保貼到貨再拿出盒使用。 下次別再這樣了
作者: DriveKing   2020-11-13 02:06:00
我也是手機到貨 保護貼還沒到 忍個幾天再用會怎樣嗎？
作者: jessica87270 (芝芝)   2020-11-13 02:08:00
我也是保護貼保護殼還沒準備好之前都不敢用(拍
作者: Cookieboy (cookie)   2020-11-13 03:02:00
有種不要退貨
作者: kyleJ (資工人)   2020-11-13 03:15:00
訂手機要很久才能拿到，這之間時間夠你下標買好幾次配件了
作者: Wishmaster (　)   2020-11-13 03:16:00
都2020了,手機那麼不耐刮喔? 應該是刮到啥東西了吧
作者: EQUP (不怒師兄)   2020-11-13 03:17:00
你只要有裸機使用 即使只有半天也可能有刮痕不想要刮到螢幕 剛開箱膜撕開馬上貼就對了
作者: mildshine (宇)   2020-11-13 03:25:00
感覺這是自己刮到的，官網就退啊，最近風這麼大，一顆沙子就夠了，你包包裡面的金屬也沒這麼硬刮痕就刮痕，你怎麼有辦法那麼那邊裂痕裂痕刮痕就刮痕，你怎麼有辦法在那邊裂痕裂痕，你的內文
作者: tommykid (滴噠滴噠)   2020-11-13 04:01:00
今天去101看展示機，雖然是展示機，但真的被刮得亂七八槽的
作者: ga495877 (ga)   2020-11-13 04:28:00
玻璃沒你想像的耐刮
作者: sniplove (又到了杜鵑花開時)   2020-11-13 05:08:00
框有掉漆嗎？
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2020-11-13 07:13:00
拿去退啊，你鐵定會退的幹嘛上來被公審
作者: vossi (vossi)   2020-11-13 07:47:00
我11 pro max沒貼保貼用了一年也沒有這麼誇張，這代的玻璃看似更容易刮傷
作者: TuChinJui (Jerry)   2020-11-13 08:25:00
如果是官網就退貨吧！玻璃的硬度其實本來就不高 所以會刮傷是一定會的 只是嚴重的程度之分
作者: w6607282 (Hsi)   2020-11-13 08:30:00
我比較希望下一代出來是防刮...
作者: yitea (Lou)   2020-11-13 08:37:00
這是刮痕，反正一定是自己沒注意弄到的，放口袋其實還蠻容易刮到的，原因灰塵沙子
作者: gbman (gbman)   2020-11-13 08:39:00
蠻像鑰匙不小心刮到
作者: khhuang1 (隨便)   2020-11-13 08:45:00
想取暖？
作者: pipi8224761 (Q哥)   2020-11-13 09:19:00
刮傷吧？
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2020-11-13 09:34:00
超不耐刮的感覺
作者: huangcyi (Renee)   2020-11-13 10:05:00
嗯..就是自己刮到吧
作者: x69toki (陳安迪)   2020-11-13 10:08:00
裸機不就是這樣嗎
作者: pippen2002 (（ＥＪ１５４７）)   2020-11-13 11:26:00
防摔跟防刮 是不可能同時存在?/矛盾?
作者: grin (人生故事)   2020-11-13 11:40:00
官網買，螢幕試用期刮到可以退（個人經驗）
作者: kickS (xxx)   2020-11-13 17:20:00
拜託版上搜尋一下 刮/裂 就知道 別再不信邪什麼不貼保貼裸機好勇敢拍拍手 灰塵中的石英就是夠硬ok?https://tinyurl.com/yy8nxoww
作者: dondon0419 (東東)   2020-11-13 17:29:00
保護貼貼了就看不到了
作者: yuan3yi   2020-11-14 00:49:00
我今天剛拿到的12，也跟你一樣，什麼事都沒有做，出現一道很長的刮痕
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