[心得] 直營店(A13)天才吧 耳機諮詢心得

作者: meteor14 (臼柿虎人)   2020-11-21 21:50:19
因為去年在中國買的powerbeats pro左耳連線異常傍晚走了一遭A13直營店

重點條列式:
1. 排了一長串,如果有提前預約天才吧可以跟門口黑衣服保安人員出示,量完體溫可直接
進去
2. 天才吧從左邊樓梯下去後有一個寫著報到處的牌子,會有人員確認&引導
3. 耳機是全球保一年,期間內有問題可免費更換(依我的例子是這樣)
4. 來處理AirPods pro 問題的蠻多,樣本數我身邊來來去去5組人有3組來換
5. 承上,服務人員確認過序號及耳機狀況後拿出兩個盒子把舊耳機回收,並把裡頭的新耳
機放進充電盒重新適配即完成(應該有給新耳塞)。
6. 大重點:響應AirPods pro保修活動要預約天才吧!!


結果我的powerbeats pro 還是沒救...
買來一年多左耳就壞了,
估價單耳稅後約莫快4000元,如果保內可以免費更換
果斷不修等新AirPods ...

以上的信義區A13一日遊,給有需要的各位參考。
作者: hornyson486 (巧克力丷愛情)   2020-11-21 22:10:00
感謝分享 上禮拜去現場取貨 有跟工作人員聊一下說最近真的很忙一定要約 就提前預約了 明天要過去
作者: Heng1018 (Heng)   2020-11-21 22:21:00
感謝分享 本來沒預約想說要碰碰運氣 讓我乖乖預約了
作者: meteor14 (臼柿虎人)   2020-11-21 22:33:00
補充一下,會說要預約是因為我在beats的單子上有備註要一起處理AirPods pro,服務人員主動問起,告知需要預約才能處理。不過現場排天才吧的人也很多,建議需要的話還是提前預約省得等
作者: ttoomm5520 (雲煙成雨)   2020-11-21 23:02:00
上週預約去換了一組+1
作者: acHsiang (Yu-Hsiang)   2020-11-21 23:59:00
當年第一批,去101說沒問題就被打發走了QQ
作者: aaaa0011 (Easter)   2020-11-22 00:00:00
請問要帶原廠紙盒去嗎?
作者: tony330857 (0857)   2020-11-22 01:21:00
請問他現場如何檢查?因為只偶爾失靈。
作者: jaychou421 (休息是為了走更長遠的路)   2020-11-22 01:29:00
如果是AirPods的話,帶外盒跟耳機,會跑檢測跟詢問使用的問題,以及了解問題發生的頻率跟環境等因素,覺得跟iPhone 差不多,我是跑檢測沒問題,測試充電時,手機電力顯示異常,所以2耳都做了更換,會連帶把耳機盒內的新耳塞一起給你。
作者: pinewolf (鳳梨)   2020-11-22 01:45:00
前幾天在丸之內的換 沒做測試只有檢查序號 直接換給我https://i.imgur.com/DRuaaXz.jpg還有另外付兩組耳塞
作者: meteor14 (臼柿虎人)   2020-11-22 08:33:00
紙盒不用帶唷,我看到的都只有充電盒跟耳機本體
作者: hornyson486 (巧克力丷愛情)   2020-11-22 14:04:00
https://i.imgur.com/AOFX5f3.jpg今天去換了,我有帶盒子含配件去,不過只有看充電盒序號。跑完檢測硬體沒問題,但還是換一副新的給我,含兩組耳塞。

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